สวัสดีครับ กระทู้นี้ผมขอรีวิว ประสบการณ์ การนำมือถือ 2G ไปแลกเป็นมือถือ 3G ของค่ายสีฟ้ากันบ้าง
เริ่มจากผมได้เห็นโฆษณาในโทรทัศน์ว่า ลูกค้าที่ใช้มือถือ 2G สามารถ นำมือถือไปแลกเป็นเครื่อง 3G
ได้ที่ศูนย์บริการดีแทค หรือบูทกิจกรรมใกล้บ้านได้ทั่วประเทศ บังเอิญเมื่อวานผมจะไปตลาดนัดรถไฟ
ใกล้ๆซีคอน ศรีนครินทร์ จึงตัดสินใจนำมือถือเครื่องเก่า แวะไปแลกด้วยดีกว่า
จึงนำมือถือ มาใส่ซิมแล้วกด *555# เพื่อเช็คสิทธิ์ ปรากฏว่าได้ครับ ถึงตอนนี้ยอมรับเลยนะครับว่า
นอกจากข้อมูลที่ได้รับจากโทรทัศน์แล้ว ผมยังไม่ได้หาข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บดีแทคเลย
เมื่อไปถึง ศูนย์บริการดีแทค ที่ชั้น 1 ซีคอนสแควร์ ผมจึงได้แจ้งความต้องการกับเจ้าหน้าที่ของดีแทคว่า
ต้องการนำมือถือมาแลก โดยพนักงานได้สอบถามผมว่าต้องการแลกเป็นรุ่นไหน ผมจึงเลือกเอารุ่น
HAPPY PHONE 3G ที่เป็นจอสัมผัส ตรงนี้พนักงานแจ้งว่า ผมต้องเติมเงิน 600 บาท
และสมัครแพ็กเกจ 399 บาทขึ้นไป ผมอึ้งไปพักนึงลังเลว่าจะแลกดีรึป่าว แต่ไหนๆก็มาถึงที่แล้ว
ประกอบกับผมอยากได้มือถือถูกๆสักเครื่องเอาไว้ให้ลูกดูการ์ตูน จึงตัดสินใจแลก
ซึ่งตอนแรกผมก้ไม่เชื่อนึกว่าโดนพนักงานหลอกให้สมัครโปร 399 เพราะในโบรชัวร์ไม่มีบอกไว้
ผมจึงถามซ้ำอีกครั้ง ว่าเป็นนโยบายของดีแทคแน่เหรอ ทำไมในโบรชัวร์ไม่แจ้งไว้
พนักงานจึงหยิบกระดาษถ่ายเอกสารแผ่นนึงให้ผมดุ และบอกว่าในหน้าเว็บก้แจ้งไว้อยู่
โอเค ผมหมดข้อสงสัย จึงยื่นบัตรประชาชนกับมือถือให้เจ้าหน้าที่ไปดำเนินการ
สักพักเจ้าหน้าที่บอกให้ผมไปเติมเงิน แล้วมารับเครื่อง ผมจึงไปเติมเงินกับเจ้าหน้าที่
และถามซ้ำกับเจ้าหน้าที่ที่เติมเงินอีกครั้ง ว่าต้องสมัครโปร399 แน่นอนใช่ไหม ถึงจะแลกเครื่องได้
เจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันคำเดิมว่าใช่ ถึงจะแลกได้ ผมจึงเติมเงิน และกลับมารับเครื่องจากเจ้าหน้าที่
เมื่อกลับมาถึงห้อง ผมจึงเข้าเว็บดีแทค เพื่อหาข้อมูลว่ามันจริงอย่างที่พนักงานแจ้งผมไว้ไหม
ซึ่งผลที่ออกมาก็คือ เจ้าหน้าที่ได้แจ้งข้อมูลแก่ผมครบถ้วนดี ไม่ได้มีการหลอกสมัครโปรใดๆ
สิ่งที่พนักงานแจ้งไว้คือเงื่อนไขที่ทางดีแทคกำหนดไว้จริงๆ
เงื่อนไขเพิ่มเติม
ผมจึงล้อคอินเข้า dtac e service เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมก้พบว่ามันคือโปรนี้ พร้อมสมัคร
บริการต่อเนื่องให้อัติโนมัติ 12 รอบบิล โอ้ มายยยก้อดดดดด
ถามว่าโปร 399 บาทไม่รวมvat 7 เปอร์เซ็นต์ นี้ได้อะไรมาบ้าง คำตอบคือได้เน็ต 3GB
โทรฟรีทุกเครือข่าย 150 นาที ส่วนเกินนาทีละ1.50บาท
ในความรู้สึกส่วนตัว ผมมองว่า เเงื่อนไขของดีแทค นี่แพงคอดๆๆ เลยครับ เติมเงิน 600 บาท
โดนบังคับสมัครโปร 399 บาท ต่ออายุอัตโนมัติ 12 รอบบิล แล้วได้มือถือกากๆๆมาเครื่องนึง
ไม่คุ้มอย่างแรงครับ
[CR] รีวิว เอามือถือ 2G ไปแลกมือถือ 3G กับ DTAC #คุณยังมีเวลาตัดสินใจ
เริ่มจากผมได้เห็นโฆษณาในโทรทัศน์ว่า ลูกค้าที่ใช้มือถือ 2G สามารถ นำมือถือไปแลกเป็นเครื่อง 3G
ได้ที่ศูนย์บริการดีแทค หรือบูทกิจกรรมใกล้บ้านได้ทั่วประเทศ บังเอิญเมื่อวานผมจะไปตลาดนัดรถไฟ
ใกล้ๆซีคอน ศรีนครินทร์ จึงตัดสินใจนำมือถือเครื่องเก่า แวะไปแลกด้วยดีกว่า
จึงนำมือถือ มาใส่ซิมแล้วกด *555# เพื่อเช็คสิทธิ์ ปรากฏว่าได้ครับ ถึงตอนนี้ยอมรับเลยนะครับว่า
นอกจากข้อมูลที่ได้รับจากโทรทัศน์แล้ว ผมยังไม่ได้หาข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บดีแทคเลย
เมื่อไปถึง ศูนย์บริการดีแทค ที่ชั้น 1 ซีคอนสแควร์ ผมจึงได้แจ้งความต้องการกับเจ้าหน้าที่ของดีแทคว่า
ต้องการนำมือถือมาแลก โดยพนักงานได้สอบถามผมว่าต้องการแลกเป็นรุ่นไหน ผมจึงเลือกเอารุ่น
HAPPY PHONE 3G ที่เป็นจอสัมผัส ตรงนี้พนักงานแจ้งว่า ผมต้องเติมเงิน 600 บาท
และสมัครแพ็กเกจ 399 บาทขึ้นไป ผมอึ้งไปพักนึงลังเลว่าจะแลกดีรึป่าว แต่ไหนๆก็มาถึงที่แล้ว
ประกอบกับผมอยากได้มือถือถูกๆสักเครื่องเอาไว้ให้ลูกดูการ์ตูน จึงตัดสินใจแลก
ซึ่งตอนแรกผมก้ไม่เชื่อนึกว่าโดนพนักงานหลอกให้สมัครโปร 399 เพราะในโบรชัวร์ไม่มีบอกไว้
ผมจึงถามซ้ำอีกครั้ง ว่าเป็นนโยบายของดีแทคแน่เหรอ ทำไมในโบรชัวร์ไม่แจ้งไว้
พนักงานจึงหยิบกระดาษถ่ายเอกสารแผ่นนึงให้ผมดุ และบอกว่าในหน้าเว็บก้แจ้งไว้อยู่
โอเค ผมหมดข้อสงสัย จึงยื่นบัตรประชาชนกับมือถือให้เจ้าหน้าที่ไปดำเนินการ
สักพักเจ้าหน้าที่บอกให้ผมไปเติมเงิน แล้วมารับเครื่อง ผมจึงไปเติมเงินกับเจ้าหน้าที่
และถามซ้ำกับเจ้าหน้าที่ที่เติมเงินอีกครั้ง ว่าต้องสมัครโปร399 แน่นอนใช่ไหม ถึงจะแลกเครื่องได้
เจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันคำเดิมว่าใช่ ถึงจะแลกได้ ผมจึงเติมเงิน และกลับมารับเครื่องจากเจ้าหน้าที่
เมื่อกลับมาถึงห้อง ผมจึงเข้าเว็บดีแทค เพื่อหาข้อมูลว่ามันจริงอย่างที่พนักงานแจ้งผมไว้ไหม
ซึ่งผลที่ออกมาก็คือ เจ้าหน้าที่ได้แจ้งข้อมูลแก่ผมครบถ้วนดี ไม่ได้มีการหลอกสมัครโปรใดๆ
สิ่งที่พนักงานแจ้งไว้คือเงื่อนไขที่ทางดีแทคกำหนดไว้จริงๆ
เงื่อนไขเพิ่มเติม
ผมจึงล้อคอินเข้า dtac e service เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมก้พบว่ามันคือโปรนี้ พร้อมสมัคร
บริการต่อเนื่องให้อัติโนมัติ 12 รอบบิล โอ้ มายยยก้อดดดดด
ถามว่าโปร 399 บาทไม่รวมvat 7 เปอร์เซ็นต์ นี้ได้อะไรมาบ้าง คำตอบคือได้เน็ต 3GB
โทรฟรีทุกเครือข่าย 150 นาที ส่วนเกินนาทีละ1.50บาท
ในความรู้สึกส่วนตัว ผมมองว่า เเงื่อนไขของดีแทค นี่แพงคอดๆๆ เลยครับ เติมเงิน 600 บาท
โดนบังคับสมัครโปร 399 บาท ต่ออายุอัตโนมัติ 12 รอบบิล แล้วได้มือถือกากๆๆมาเครื่องนึง
ไม่คุ้มอย่างแรงครับ