iPhone 6 ตกบ่อย จนค้าง แก้ปัญหาได้ยังไงบ้างคะ

คือพอดีเปลี่ยนเคสใหม่ แต่เนื่องจากไม่เข้ามือ ทำโทรศัพท์ตกวันละ 5 รอบได้ จนตอนนี้ ไอโฟน 6 ค้างแล้วค่ะ
มันค้างอารมณ์แบบ เล่นๆอยู่ก็ค้าง แล้วเป็นตลอดเวลา อารมณ์เหมือนมันแล็คอะค่ะ
อยากสอบถามว่ามีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง
หรือว่าต้องส่งเคลม หรือส่งร้านซ่อมทั่วไปดีกว่ากัน
ขอบคุณค่ะ