ขอบ่นหน่อยนะครับ
วันนี้รู้สึกไม่พอใจพนักงานขาย acer มากครับ ปกติเป็นคนไม่อะไรกับสิ่งเหล่านี้ เเต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆ
คือตั้งใจไปซื้อโน๊ตบุค ของเอเซอร์ switch 10 รุ่น special edition ที่ ไอทีซิตตี้ เห็นมีมีโปรลดราคา แถวๆ ถนนรัชดา
เพราะดูรีวิว เเละเล็งไว้เรียบร้อย เลยชวนเพื่อนไปชื้อเลยไม่ได้ถามอะไร มากมาย โดยซื้อมา สองเครื่อง
ตอนเชียร์ ขายสินค้าก็พูดดีอยู่หรอกครับ เเนะนำนี้นู้น แต่พอตกลงซื้อ รูดบัตรเสร็จเท่านั้นแหละ ต้องลงโปรแกรม
ต่างๆ ต้องรอนานมาก เป็นชั่วโมง เราก็ไม่รู้ว่าเขาทำอะไร ไปลงทะเบียนหรือลงโปรแกรม ที่แถมมาให้
พอนานเกินไปรอไม่ไหวเลยเดินไปถาม
ปรากฏว่ายังไม่ทำอะไร แล้วยังบอกเราว่ายังไม่มีใครทำไรให้หรอ คิดในใจเวรละตูจะรู้ไหม
พอสักพักนึ่งมีคนมาทำโปรแกรมให้ก็ต้องรอไปอีก และก็ทิ้งเครื่องไว้อีกไผทำอย่างอื่นต่อก็รอไปอีก แค่ลง office 365 เนี้ยนานจัง
รอไปอีก ครึ่งชั่วโมง เข้าไปถามอีก บองยังไม่เสร็จ สรุปคือยังไม่ทำอะไรให้เลย เลยไปบอกพีซีเอเซอร์อีก ก็เบือนหน้าใส่เรา คิดในใจอ้าวนิตูขอฟรีใช่ไหม
แล้วพนักงานอีกคนก็มาทำให้ต่อ ก็ต่อรอไปอีก รอบนี้ลงจริง เรานั่งเฝ้าเลยรอบนี้ สองชั่วโมงและ คนอื่นชื้อก่อนได้เครื่องออกไปจะหมดละ
พอรอมันรันโปรแกรม ก็ทิ้งเครื่องไปที่อื่นอีก ก็รออีก นานมากไปทำให้ลูกค้าคนอื่นที่มาทีหลังจนเราก็หงุดหงิดแล้วละ
พอรอรนานอีกก็ไม่ไหว เลยถามพนักงานอีกคน(คนที่ 4) ให้ช่วยดูให้ เขาก็ทำให้คงเห็นว่าเรารอนานเเล้ว หรืออาจเวทนา เเค่ลง office 365 เนี้ย
ลงเสร็จเรียบร้อย เราก็ไปถามการใช้งาน ปรากฏว่าไม่ตอบว่ะ เดินหนีไปดื้อๆเลย คิดในใจอีกละ ว่านี้งขายของไก้แล้วเป็นอย่างงี้หรอ จะว่ายุ่งก็ไม่ยุ่ง
จนพี่คนที่ลงโปรแกรมให้ต้องช่วยเก็บของ เก็บสินค้าต่างๆลงกล่องให้
ตอนจะกลับ..เอาวะไม่เป็นไรได้ของละ ก็เจออีก แล้วก็ถามอีกรอบว่าเสร็จแล้วใช่ไหม มีคูปองจับฉลากไปจับที่ไหน
คนขาย หันข้างใส่เรา แล้วพยักหน้า เคี้ยวหมากฝรั่งตุ้ยๆ เฮ้ย แบบนี้หรอ พนักงานขายที่เราซื้อของให้ตั้งสองชิ้น คำขอบคุณหรือรอยยิ้มไม่มี
หันข้างตอบคำถามลูกค้า อย่างนี้หรอ บอกตรงๆเลย ไม่เคยพบเห็นพนักขายคนไหนที่ไม่มีมารยาทเเบบนี้มาก่อน เราก็เคยเป็นพนักงานขาย
Service mind ไม่มีเลย หน้าขายหลังขาย ต่างกันมาก รับไม่ได้ครับ สำหรับเราไม่เท่าไกร่ กลัวเขาไปทำกิริยาแบบนี้กับลูกค้าท่านอื่น
รบกวนเอเซอร์ อบรมพนักงานขายของคุณด้วยนะครับ สินค้าถึงมันจะเป็นตัวที่ถูกๆก็เถอะ
รู้สึกไม่พอใจพนักงานขาย ACER มากครับ
วันนี้รู้สึกไม่พอใจพนักงานขาย acer มากครับ ปกติเป็นคนไม่อะไรกับสิ่งเหล่านี้ เเต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆ
คือตั้งใจไปซื้อโน๊ตบุค ของเอเซอร์ switch 10 รุ่น special edition ที่ ไอทีซิตตี้ เห็นมีมีโปรลดราคา แถวๆ ถนนรัชดา
เพราะดูรีวิว เเละเล็งไว้เรียบร้อย เลยชวนเพื่อนไปชื้อเลยไม่ได้ถามอะไร มากมาย โดยซื้อมา สองเครื่อง
ตอนเชียร์ ขายสินค้าก็พูดดีอยู่หรอกครับ เเนะนำนี้นู้น แต่พอตกลงซื้อ รูดบัตรเสร็จเท่านั้นแหละ ต้องลงโปรแกรม
ต่างๆ ต้องรอนานมาก เป็นชั่วโมง เราก็ไม่รู้ว่าเขาทำอะไร ไปลงทะเบียนหรือลงโปรแกรม ที่แถมมาให้
พอนานเกินไปรอไม่ไหวเลยเดินไปถาม
ปรากฏว่ายังไม่ทำอะไร แล้วยังบอกเราว่ายังไม่มีใครทำไรให้หรอ คิดในใจเวรละตูจะรู้ไหม
พอสักพักนึ่งมีคนมาทำโปรแกรมให้ก็ต้องรอไปอีก และก็ทิ้งเครื่องไว้อีกไผทำอย่างอื่นต่อก็รอไปอีก แค่ลง office 365 เนี้ยนานจัง
รอไปอีก ครึ่งชั่วโมง เข้าไปถามอีก บองยังไม่เสร็จ สรุปคือยังไม่ทำอะไรให้เลย เลยไปบอกพีซีเอเซอร์อีก ก็เบือนหน้าใส่เรา คิดในใจอ้าวนิตูขอฟรีใช่ไหม
แล้วพนักงานอีกคนก็มาทำให้ต่อ ก็ต่อรอไปอีก รอบนี้ลงจริง เรานั่งเฝ้าเลยรอบนี้ สองชั่วโมงและ คนอื่นชื้อก่อนได้เครื่องออกไปจะหมดละ
พอรอมันรันโปรแกรม ก็ทิ้งเครื่องไปที่อื่นอีก ก็รออีก นานมากไปทำให้ลูกค้าคนอื่นที่มาทีหลังจนเราก็หงุดหงิดแล้วละ
พอรอรนานอีกก็ไม่ไหว เลยถามพนักงานอีกคน(คนที่ 4) ให้ช่วยดูให้ เขาก็ทำให้คงเห็นว่าเรารอนานเเล้ว หรืออาจเวทนา เเค่ลง office 365 เนี้ย
ลงเสร็จเรียบร้อย เราก็ไปถามการใช้งาน ปรากฏว่าไม่ตอบว่ะ เดินหนีไปดื้อๆเลย คิดในใจอีกละ ว่านี้งขายของไก้แล้วเป็นอย่างงี้หรอ จะว่ายุ่งก็ไม่ยุ่ง
จนพี่คนที่ลงโปรแกรมให้ต้องช่วยเก็บของ เก็บสินค้าต่างๆลงกล่องให้
ตอนจะกลับ..เอาวะไม่เป็นไรได้ของละ ก็เจออีก แล้วก็ถามอีกรอบว่าเสร็จแล้วใช่ไหม มีคูปองจับฉลากไปจับที่ไหน
คนขาย หันข้างใส่เรา แล้วพยักหน้า เคี้ยวหมากฝรั่งตุ้ยๆ เฮ้ย แบบนี้หรอ พนักงานขายที่เราซื้อของให้ตั้งสองชิ้น คำขอบคุณหรือรอยยิ้มไม่มี
หันข้างตอบคำถามลูกค้า อย่างนี้หรอ บอกตรงๆเลย ไม่เคยพบเห็นพนักขายคนไหนที่ไม่มีมารยาทเเบบนี้มาก่อน เราก็เคยเป็นพนักงานขาย
Service mind ไม่มีเลย หน้าขายหลังขาย ต่างกันมาก รับไม่ได้ครับ สำหรับเราไม่เท่าไกร่ กลัวเขาไปทำกิริยาแบบนี้กับลูกค้าท่านอื่น
รบกวนเอเซอร์ อบรมพนักงานขายของคุณด้วยนะครับ สินค้าถึงมันจะเป็นตัวที่ถูกๆก็เถอะ