รู้สึกไม่สบายใจเลยค่ะ

รู้สึกไม่สบายใจเลย ที่ธนาคารหักค่าบริการ SMS ขยันบอก 199 บาท โดยที่เราไม่ได้ใช้งานเลย เพราะเราเปลี่ยนเบอร์ไปหลายปีแล้ว และก็ไม่มีการแจ้งผ่านช่องทางใดๆทั้งสิ้น จะเป็นจดหมายก็ได้ แต่ก็ไม่มี แค่เงินเพียง 199 เกิดมันมีความจำเป็นต้องใช้มันก็สำคัญ ถึงแม้มันจะเป็นเงินน้อยนิด ถ้าหากมีการแจ้งเราสักนิดว่าจะหัก 199 บาท ก็จะได้เตรียมเงินไว้ก่อน เราก็เข้าใจนะว่าเราเองก็คงผิดที่เปลี่ยนเบอร์ แต่ก็คงคิดว่าการผูกเบอร์กับ APP Mobile กสิกร ธนาคารก้คงทราบว่าเปลี่ยนเบอร์แล้ว และอีกอย่างไม่ได้รับ SMS มานานหลายปีแล้ว ถ้าหากเราได้รับ SMS ก็ว่าไปอย่าง ธนาคารหน้าจะเห็นใจและดูแลลค.บ้าง และวันนี้โทรไป Call Center เราก็ไม่ได้โวยวายอะไร แต่เราก็อยากให้ธนาคารดูแลสักนิดถึงแม้เราจะไม่ได้เป็นลค.ที่มีเงินเยอะ แต่เราก็ไม่ได้โทษธนาคารฝ่ายเดียว เราก็โทษตัวเราด้วยที่เราเปลี่ยนเบอร์แล้วไม่ได้แจ้ง