ลืมเติมเงิน true move จนเบอร์โดนตัด ต้องการเบอร์เติมคืนต้องทำไง

ตามหัวข้อที่ตั้งเลค่ะ

พ่อเราใช้ true move เติมเงินธรรมดาปกติทั่วไป ส่งมาให้อัพเป็น H พ่อเราไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตนี่ มือถือจะต่อ 3G ไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงอ่ะครับ? จะต้องเสียค่าบริการ 3G ไปฟรี ๆ หรือเปล่า?? แล้ววันทูคอล ดีแท

จะโทรไปสอบถามเรื่องpackage รายเดือนปัจจุบัน รุกสึกว่าเหมือนถูกเปลี่ยนแปลง แล้วจะโทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ แต่โปรไปแล้วยังไม่ได้ คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ 10นาทีแล้ว

คือผมเติมเงินไปแล้ว แต่ระบบไม่ตัดเงินและไม่ต่ออายุเน็ตอัติโนมัติ ปกติเติมเงินในวันที่กำหนดจะเงินอัตโนมัติเลย

ปกติใช้รายเดือนของทรูมูฟ อยากเปลื่ยนเป็นเติมเงินเหมือนเดิมครับ พอดีไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้ว

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย

ตามหัวข้อเลยค่ะ และไม่แน่ใจว่าเบอร์ที่เติมไปเป็นเบอร์ทรูไหม

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

เบอรที่ใช้บริการ 0961169610 โทรศัพที่มีปัญหาเป็นทุกเครื่อง โลเคชันN14°6'22.934'', E100°7'57.656

ลูกค้า Truemove  H ระบบเติมเงิน  เงินคงเหลือในระบบ 300฿ แต่ถูกระงับสัญญาณการใช้งาน โทรออกไม่ได้ เสียงานมาก หงุดหงิด สอบถามไปแล้ว ทาง true ก็ยืนยันให้เติมเงินก่อน ไม่เข้าใจว่าแล้วเงินในระบบที