ช่วยด้วยครับ กดเงินไม่ออก แต่ยอดถูกหักไปเรียบร้อย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ผ่านไปครึ่งเดือนยังไม่คืบหน้าเลย

พอดีมีเรื่องที่จะต้องใช้เงินด่วน ก็เลยกดเงินจากบัตรเคดิต จากตู้ กรุงศรี จำนวน หกพันบาท ในวันที่ 31/05/59
แต่พอกด ก็รอนานมาก แล้วเครื่องก็ขึ้นระบบการสื่อสารขัดข้อง แล้วก็คืนบัตรมา ปรากฏว่ายอดเงินในบัตรถุกหักไปเรียบร้อย
ก็เลยไปติดต่อธนาคารเจ้าของตู้ แต้ก็มีแค่ให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของบัตรเคดิตเท่านั้น ตอนแรกบอกว่า จะโทรกลับมาในวันศุกร์ที่ 3/06/59
และก็ไม่มีการติดต่อกลับ จนต้องโทรไปตามเอง คราวนี้บอกให้รออีก เจ็ดวัน พอคราวนี้โทรไปตามอีกในวันที่ 13/06/59 บอกว่าพึ่งส่งเรื่องให้กรุงศรีวันที่ 7/06/59 แล้วที่เราโทรไปวันที่สามยังไม่ส่งเรื่องไปอีกเหรอ
ก็บอกว่าภายในอาทิตย์หน้า แต่คราวนี้มันถึงรอบตัดบัตรแล้วมียอดจ่ายมา สรุปผมต้องจ่ายเหรอ

แจ้งไปนานมาก ไม่มีการติดตามอะไรเลย บัตรเป็นบัตรเฟริสชอย

อยากขอคำแนะนำจากเพื่อนๆครับ ว่าควรทำอะไรต่อดี