ปิดเบอร์กับดีแทคทำไมลำบาคมากมาย

อยากระบายอีกแล้ว หลังจากที่ปิดเบอร์ไปแล้วเดือนมีนาคม แต่ทางดีแทคไม่ปิดเบอร์ให้ และมียอดมาแจ้งเดือนพฤษาคม แล้วโทรไปแจ้งอีกรอบถึงปิดให้ใหม่ คือสรุปไม่ปิดให้เราตั้งแต่รอบที่แล้ว นั้นก็เซงแล้ว แล้วบอกว่าไม่ต้องจ่ายเงินค่าโทรศัพท์แล้วเพราะจัดการยอดให้ สรุปมาวันนี้ มียอดมาอีกแล้ว คือแบบเซง โทรไปคุยกับดีแทค บอกเราต้องจ่าย แต่เราชี้แจ้งไปว่า เราโทรปิดตั้งแต่มีนาคม ไม่ปิดให้ มาปิดให้เดือนพฤษภาคมเพราะทางศูนย์พาราไดซ์ไม่ส่งเรื่องให้  สำหรับค่าใช้จ่ายไม่ต้องจ่ายแต่ก็มียอดมาถึงวันนี้ เราเลยบอกว่าเคยโทรคุยกันักงานถึงสอง สามรอบ เพรพนักงานแจ้งว่าไม่ต้องจ่าย มาถึงวันนี้มียอดมาอีก เราเลยบอกว่าเราหักซิมทิ้งตั้งแต่ปิดเบอร์มีนาคมแล้ว ยังมียอดมาอีก เราพูดดีๆแล้วนะ ถามย้ำ ทำไมการปิดเบอร์มันยากเย็นขนาดนี้หรอค่ะ