window theme เป็นtheme classic

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากผู้รู้ค่ะ เริ่มต้นที่โน้ตบุ้คเป็น bitlocker recovery key ตอนแรกก็พยายามแก้ไขเอง เพราะ ทราบ key แต่ก็ไม่หาย เลยเอาไปที่ร้าน ที่ร้านแจ้งว่าแก้ไม่ได้ เลยตัดสินใจว่างั้นลง Windows ใ

ผมไม่เเน่ใจว่ามันเกิดอะไรขึ้นเพิ่งนะมาเป็นเลยครับตัวดิสดอร์ทมันเหมือนไม่อนุญาติให้ผมเปิดไมค์ได้ครับลองคลิ๊กช่วยเหลือเเล้วเเก้ตามขั้นตอนที่เขาให้มาเเก้ก็ยังไม่สามารถเเก้ได้ครับทั้งที่เมื่อวานยังดีๆอยู่

อยากทราบวิธีแก้ไขครับ เนื่องด้วยเหตุผลบางประการทำให้ต้องไปลง window 10 ใหม่ พอลงแล้วโปรแกรมมันฟ้องว่าเครื่องปิดทั้งที่เครื่องเปิดตลอด

ขึ้นอย่างงี้แก้ยังไงได้บ้างคับ ลองถามในยูทูปหลายรอบแล้วก็ไม่ได้คับ ลงวินโดว์ใหม่ก็แล้ว ยังไม่ได้เหมือนเดิมครับ ทำยังไงดีครับ โหลดบางอย่างก็ไม่ได้ด้วยคับ