โปรแกรม play store

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาการกดเข้า โปรไฟล์มุมขวาบน ในเพลย์สโตร์ค่ะ เราจะไปกดยกเลิกการสมัครสมาชิกแอพเพราะเราไม่ได้ใช้แอพนั้นแล้ว แต่พอเราดเข้าไปแล้วมันเหลื่อนหรือกดตัวเลือกไหนไม่ได้เลยค่ะ เหมือนรูปแคปมาว

คือผมง่วงมากกกก เห็นเพื่อนบ่นใส่ผมเรื่องจะเก่งภาษาอังกฤษกี่โมง ผมเลยไปกดดูแอพสอนภาษา​ ติดตั้งได้ผมเลยกดเบิ้ลไป2ทีไม่รู้ว่าง่วงจนไม่เห็นอะไรเลยหรือผมเห็นว่ามันกดติดตั้งได้เลยจริงๆ พอตื่นผมก็เห็นว่าเงิน

ผมใช้มือถือรุ่น OPPO A71 แล้วพื้นที่มันเหลือน้อย ผมกดเข้าที่แอพตัวจัดการโทรศัพท์ แล้วผมก็เห็น ข้อมูลแอพ มี Massen Facebook TouchPad และก็ GOOGLE PLAY STORE ครับ ผมเห็น google play เนี่ยมันใช้พื้นที่2.

ผมสมัครบริการของแอพ VivaVideo ใน Google play อยู่ครับ แต่เผลอลบแอพ ละพอมาเปิดดูในช่องการสมัครใช้บริการละ มันก็ไม่ขึ้นอ่ะครับ แต่มันก็แจ้งบอกนะครับ ว่ายังคงมีการสมัครใช้บริการของแอพ VivaVideo ขณะที่ลบไ

ซื้อเหรียญเว็บตูนในแอป สแกนจ่ายผ่านธนาคารกรุงไทย แต่เหรียญไม่เข้า เงินก็จ่ายออกจากบัญชีไปแล้ว รอสักพักมาดูอีกทีใน Google play ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว อ่านเจอว่าเงินจะคืนใก้อัติโนมัติเข้าบัญชี แต่ผ่านมานานมา

ขออนุญาตสอบถามค่ะกรณีนี้คือหักค่าอะไรหรอคะ เป็นค่าบริการใช้งานแอป รึว่าอะไรคะ หักจำนวณเงินเยอะมากเลย อยากรู้ค่ะว่าค่าอะไรจะได้หายโล่งใจเพราะไม่เคยซื้ออะไรในเพลสโตรเลย

จู่ๆ ก็โดนตัดเงินใน true money mastercard ด้วยค่าบริการชื่อนี้ Google Waha Video Cha Mountain View USA หักจนหมดวอลเล็ต คือขอเกริ่นก่อนว่า เราใช้ IOS เป็นหลัก แต่ไม่แน่ใจว่าสมัยเคยใช้ Samsung แล้วเปิดบ