อยู่ดีๆ คอมที่ทำงานใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้

รบกวนด้วยครับคอมที่บริษัท ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ
ใช้งานมานานไม่มีปัญหาครับเมื่อไม่กี่วันเกิดฝนตก หลังจากนั้นก็ไม่สามารถใช้งานได้เลย
พอดีว่าไอทีคนก่อนลาออกไป ก็ไม่รู้จะทำยังไง โทรไปถามเจ้าหน้าที่เน็ตเขาบอกว่าบางทีไอพีอาจเต็ม เพราะที่บริษัทไม่ได้ตั้งไอพี
ที่บริษัทมีคอมพีซี 12 เครื่อง โน๊ตบุ๊คอีก 4 เครื่อง มือถือพนักงาน
ผมสังเกตุดูหลายวันเวลาเข้าเน็ตไม่ได้ถ้าไปถอดสายแลนที่ที่ต่อระหว่างตัวสวิทกับเร้าเตอร์ wifi จะเล่นได้ แต่ถ้าเสียบสายแลนกลับเข้าไปอินเตอร์เน็ต และ wifi จะเล่นไม่ได้ทันทีครับ
ผมว่าจะลองปิดสัญญาณ wifi ดูแล้วต่อแค่แลนอย่างเดี๋ยว แต่ผมก็เข้าเร้าเตอร์ไม่เป็น
ขอคำแนะนำด้วยครับ ช่วยบอกวิธีแก้ไขที จนปัญญาจริงๆครับ