จะฟ้อง AIA ผิดสัญญา ขอคำแนะนำหน่อยครับ

โดนแบบเดียวกับ กระทู้นี้ครับ http://pantip.com/topic/35196691

http://topicstock.pantip.com/sinthorn/topicstock/2012/03/I11866627/I11866627.html

คุณแม่ได้ทำประกันแบบ 21 ปี กับ Aia แต่พอถึงครบสัญญา กลับได้รับเงินไม่ครบตามที่แจ้งไว้ โดนแบบเดียวกันกับ กระทู้ด้านบน

ถ้าจะฟ้องต้องทำอย่างไรบ้างครับ รบกวนขอคำแนะนำหน่อยครับ