แล้วใครจะรับผิดชอบ??😓😓😓

กระทู้คำถาม
ผมได้ไปทำการต่อ พ.ร.บ ที่ขนส่งพนักงานได้เช็คข้อมูลแล้วบอกว่ามีการต่อ พ.ร.บ และภาษี ซึ่งโอนเงินผ่านธนาคารไปที่สำนักงานใหญ่แล้ว พนักงานได้แนะนำให้ผมเช็คกับไฟแน็นซ์ดูก่อน ผมจึงได้โทรถามดูทางไฟแน็นซ์บอกว่ายังไม่ได้มีการต่อ พ.ร.บ และภาษีหากไม่ได้รับคำยินยอมจากลูกค้า วันรุ่งขึ้นผมได้โทรไปถามทางไฟแน็นซ์อีกเพื่อความแน่ใจว่าจะไม่ผิดพลาดแต่ก้อได้รับคำตอบแบบเดิม ผมจึงตัดสินใจไปขนส่งอีกครั้งแล้วให้พนักงานที่ขนส่งเช็คอีกรอบ แต่พนักงานทางขนส่งก็ให้คำตอบแบบเดิม แล้วพนักงานจึงได้ให้เบอร์โทรศัพท์ทางสำนักงานใหญ่ซึ่งเป็นผู้ต่อ พ.ร.บ และภาษีให้ ผมได้โทรสอบถามพนักงานได้บอกว่ามีการต่อ พ.ร.บ และภาษีตั้งแต่วันที่ 10พ.ค. โดยชำระผ่านทางเซเว่น(พนักงานบอกว่าก็ดีแล้วนี่ครับ ทำนองว่าเราจะได้ไม่ต้องไปเสียภาษี)ผมได้แย้งกลับไปว่าแล้วป้ายวงกลมละครับ (พนักงานจึงตอบกลับมาว่า เออใช่สิ คล้ายๆว่าพนักงานจะลืมเรื่องป้ายวงกลมไปเลย)แล้วผมก็ได้ถามทางพนักงานว่าแล้วอย่างงี้จะเป็นความผิดใครทางพนักงานจึงตอบกลับมาว่าไม่สามารถให้คำตอบได้เพราะมีหลายขั้นตอน หรืออาจจะเป็นพนักงานเซเว่นที่คีย์ กท รถผิด หรืออาจจะเป็นที่ขั้นตอนไหนเราก็ไม่สามารถให้คำตอบคุณได้แน่ชัด เราจึงถามที่อยู่ของผู้รับป้ายวงกลมเพราะมีการจ่ายเงินผ่านเซเว่นจึงน่าจะมีข้อมูลการจัดส่งป้ายวงกลมให้กับผู้ต่อภาษี พนักงานได้ให้ที่อยู่และ ชื่อ นามสกุล ของผู้รับป้ายวงกลม ซึ่งเป็นแมนชั่นแห่งหนึ่งทางพนักงานได้ให้ผมไปติดต่อ ค้นหาเอาเอง หรือมีอีกวิธีนึงคือให้ไฟแน็นซ์ติดต่อทำเรื่องให้ใหม่นำเล่มตัวจริงไปติดต่อขนส่งสำนักงานใหญ่ต้องมีใบมอบอำนาจแล้วต้องระบุว่าเพื่อนำมาคัดสำเนาป้ายวงกลมใหม่เนื่องจากหาย โดยที่ไม่ใช่ความผิดของผม คือต้องมาเสียเวลาจากเรื่องที่ไม่ควรจะเกิด ผมคิดว่าการทำงานหลายขั้นตอนแบบนี้ควรจะมีความรอบคอบมากกว่านี้เพื่อไม่ให้เกิดความวุ่นวายความเสียหายกับใครหลายๆคนอีกอมยิ้ม08อมยิ้ม08อมยิ้ม08อมยิ้ม08อมยิ้ม08
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่