สืบเนื่องจาก
ตอนนี้ผมเป็นลูกค้าของ ค่ายทรู ผมทราบเกี่ยวกับโปรที่ทางค่าย จะให้ผู้ใช้บริการเมื่อมีการย้ายค่าย เลยไปสอบถามหาโปรที่ว่า จากพนักงานที่ศูนย์
ผมก็ไปถามพนักงานเลยครับว่ามีโปรไหนที่เหมาะบ้าง สรุป มาผมก้ได้ โปร 499 เน็ท 2 G โทร 200 นาที
ผมถามแล้วไม่มีโปรที่ลด 50 % เลยเหรอ พนักงานแจ้งว่า สำหรับลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้น ก็เลยใช้มาเรื่อยๆ
จนตอนหลังมาผม ผมเจอโปรย้ายค่ายของ ดีแทค ที่โอเคกว่ามากๆ คือ 349 เน็ท 8+8G ซึ่งเหมาะกับผมมากๆที่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ท
จึงไปติดต่อย้ายค่ายมาเมื่อวันที่ 29 พ.ค. 59 ที่ผ่านมา ก็ไปแจ้งศูนย์ทรูเพื่อขอเคลียร์ค่าใช้จ่าย แล้วก็แจ้งว่าจะย้ายค่าย ทางพนักงานไม่ได้มีการเสนอโปรอะไรให้ใดๆทั้งสิ้น ต่อมาผมก็ได้รับ ข้อความ
ผมก็เลยเข้าไปติดต่อที่ศูนย์ ดีแทค เพื่อถามสาเหตุ ทางเจ้าหน้าที่ก็บอก ต้องไปติดต่อศูนย์ทรูเพื่อไปแก้ไขเรื่อง การสะกดชื่อ
จากคำนำหน้า คุณ เป็น นาย ตามบัตรประชาชน
ผมก็ไปศูนย์ทรูเพื่อไปแจ้ง พนักงานก็ ดำเนินการแก้ไขให้ แต่รอบนี้ พนักงานได้เสนอโปรให้ผมเพียบเลยครับ จาก 899 ลดให้ครึ่งราคาเลย
ได้เน็ทเพิ่มอีกเพียบ แต่ ก็ยังได้ไม่คุ้ม เท่ากับอีกค่าย ผมก็ยังยืนยันที่จะย้ายค่ายอยู่ดี
ตอนแรกนึกว่าจะจบเพียงเท่านี้ แต่ ที่ไหนได้ ผมไม่ทราบว่า ทางทรูต้องการประวิงเวลาหรือต้องการอะไร เรื่องไม่ผ่านซักที
ข้อความส่งมาเหมือนเดิม บอก ข้อมูลชื่อ ไม่ตรงกันให้ผมไปติดต่อศูนย์ทรู เพื่อแก้ไข ทั้งๆที่ก็แก้ไขไปแล้ว
ผมก็ต้องเข้าศูนย์ไปอีกรอบ ทางพนักงานที่ศูนย์ทรูก็ยืนยันว่า ดำเนินการแก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว ไม่มีข้อผิดพลาดแล้วแต่ ทำไมข้อความแจ้งมาว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้
จนวันนี้ 10/6/59 ผมก็ยังไม่ได้ย้ายค่าย แถมเน็ท 4G -2G ที่ให้มา เล่นได้แค่ 5 วันก็หมด ไม่ได้ดูวีดีโอนะครับ ถ้าดูวีดีโอจะต่อ youtube แต่นี่ เข้าเฟส เข้าเมล เข้าเว็บอ่านข่าว ส่งงาน แปปๆ หมด ต้องทนใช้เน็ท อึดๆ ยาวจนสิ้นเดือน ผมก็สอบถามไปยัง ศูนย์ดีแทต ก็ได้แต่รับแจ้งมาว่า ต้องรอค่ายเก่าอนุมัติก่อนไม่งั้นก็ทำอะไรไม่ได้
สรุป ตอนนี้ทรูก็ไม่ยอมอนุมัติการย้ายค่าย ไม่ทราบว่ารออะไร ทำไมนานจัง ปกติทั่วไป ก็ 3-7 วันไม่ใช่เหรอครับ
ย้ายค่ายเบอร์เดิม ไม่รู้ว่า ค่ายสีแดงทำไมชอบกั๊กจัง ทำผมเสียเวลาหลายรอบมาก
ตอนนี้ผมเป็นลูกค้าของ ค่ายทรู ผมทราบเกี่ยวกับโปรที่ทางค่าย จะให้ผู้ใช้บริการเมื่อมีการย้ายค่าย เลยไปสอบถามหาโปรที่ว่า จากพนักงานที่ศูนย์
ผมก็ไปถามพนักงานเลยครับว่ามีโปรไหนที่เหมาะบ้าง สรุป มาผมก้ได้ โปร 499 เน็ท 2 G โทร 200 นาที
ผมถามแล้วไม่มีโปรที่ลด 50 % เลยเหรอ พนักงานแจ้งว่า สำหรับลูกค้าย้ายค่ายเท่านั้น ก็เลยใช้มาเรื่อยๆ
จนตอนหลังมาผม ผมเจอโปรย้ายค่ายของ ดีแทค ที่โอเคกว่ามากๆ คือ 349 เน็ท 8+8G ซึ่งเหมาะกับผมมากๆที่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ท
จึงไปติดต่อย้ายค่ายมาเมื่อวันที่ 29 พ.ค. 59 ที่ผ่านมา ก็ไปแจ้งศูนย์ทรูเพื่อขอเคลียร์ค่าใช้จ่าย แล้วก็แจ้งว่าจะย้ายค่าย ทางพนักงานไม่ได้มีการเสนอโปรอะไรให้ใดๆทั้งสิ้น ต่อมาผมก็ได้รับ ข้อความ
ผมก็เลยเข้าไปติดต่อที่ศูนย์ ดีแทค เพื่อถามสาเหตุ ทางเจ้าหน้าที่ก็บอก ต้องไปติดต่อศูนย์ทรูเพื่อไปแก้ไขเรื่อง การสะกดชื่อ
จากคำนำหน้า คุณ เป็น นาย ตามบัตรประชาชน
ผมก็ไปศูนย์ทรูเพื่อไปแจ้ง พนักงานก็ ดำเนินการแก้ไขให้ แต่รอบนี้ พนักงานได้เสนอโปรให้ผมเพียบเลยครับ จาก 899 ลดให้ครึ่งราคาเลย
ได้เน็ทเพิ่มอีกเพียบ แต่ ก็ยังได้ไม่คุ้ม เท่ากับอีกค่าย ผมก็ยังยืนยันที่จะย้ายค่ายอยู่ดี
ตอนแรกนึกว่าจะจบเพียงเท่านี้ แต่ ที่ไหนได้ ผมไม่ทราบว่า ทางทรูต้องการประวิงเวลาหรือต้องการอะไร เรื่องไม่ผ่านซักที
ข้อความส่งมาเหมือนเดิม บอก ข้อมูลชื่อ ไม่ตรงกันให้ผมไปติดต่อศูนย์ทรู เพื่อแก้ไข ทั้งๆที่ก็แก้ไขไปแล้ว
ผมก็ต้องเข้าศูนย์ไปอีกรอบ ทางพนักงานที่ศูนย์ทรูก็ยืนยันว่า ดำเนินการแก้ไขให้เรียบร้อยแล้ว ไม่มีข้อผิดพลาดแล้วแต่ ทำไมข้อความแจ้งมาว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้
จนวันนี้ 10/6/59 ผมก็ยังไม่ได้ย้ายค่าย แถมเน็ท 4G -2G ที่ให้มา เล่นได้แค่ 5 วันก็หมด ไม่ได้ดูวีดีโอนะครับ ถ้าดูวีดีโอจะต่อ youtube แต่นี่ เข้าเฟส เข้าเมล เข้าเว็บอ่านข่าว ส่งงาน แปปๆ หมด ต้องทนใช้เน็ท อึดๆ ยาวจนสิ้นเดือน ผมก็สอบถามไปยัง ศูนย์ดีแทต ก็ได้แต่รับแจ้งมาว่า ต้องรอค่ายเก่าอนุมัติก่อนไม่งั้นก็ทำอะไรไม่ได้
สรุป ตอนนี้ทรูก็ไม่ยอมอนุมัติการย้ายค่าย ไม่ทราบว่ารออะไร ทำไมนานจัง ปกติทั่วไป ก็ 3-7 วันไม่ใช่เหรอครับ