สอบถาม AIS ค่ะ เรื่องติดสัญญาโปรโมชั่น

กระทู้คำถาม
พอดีได้เข้าไปเช็คโปรโมชั่นที่มีอยู่ เพราะอยากจะย้ายค่าย เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่ช้า เล่นไลน์ยังช้า
พบว่าติดโปรจนถึงเดือนเมษายนปีหน้า เลยงง ว่า เอ๊ะ เราไปเปลี่ยนโปรใหม่เมื่อไหร่หว่า
เลยจำได้ว่า เมื่อประมาณเดือนเมษาโทรไปขอใช้บริการโทรออกตปท
แล้วพนักงานก็แจ้งโปรที่ใช้อยู่ ว่าจะขออัพเกรดอินเตอร์เน็ตให้ จำไม่ได้ว่าจากเท่าไหร่เป็นเท่าไหร่
แต่เป็นราคาเดิม ด้วยเข้าใจว่าแค่อัพเกรดขึ้น แต่ไม่ได้เปลี่ยนโปร คือจากที่จ่าย 399 คือก็จ่ายเท่าเดิม
ตอนนี้เลยงงว่าอ้าว ตกลงเป็นการเปลี่ยนโปรโมชั่นไปเลยเหรอเนี่ย เพราะใช้โปรนี้มาครบรอบบิล 12 รอบแล้ว
อย่างนี้ก็ย้ายค่ายไม่ได้สิคะ
รบกวน cc ช่วยตรวจสอบให้อีกทีด้วยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่