เดิมผมใช้แพคเกจ tot fttx 20/7+TV อยู่ครับ ใช้งานมาได้ประมาณ 4 เดือน
และผมได้ไปเจอกระทู้นี้ครับ
http://pantip.com/topic/35197037
หลังจากผมได้อ่านผมจึงส่งอินบ็อกไปถาม CC TOT ที่ดูแลในเว็บพันทิพย์ว่าเราจะเริ่มขอรับบริการแพคเกจใหม่นี้ได้เมื่อไหร่
ซึ่งทาง cc ก็ได้ตอบกลับมาขอรายระเอียดเกี่ยวกับรหัสลูกค้าผมไปครับและในเย็นวันนั้น cc ก็ได้แจ้งกลับมาว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหาผมในวันพรุ่งนี้เลย
ในวันรุ่งขึ้นก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาครับ เค้าบอกว่ารับเรื่องจากสำนักงานใหญ่มาเรียบร้อยแล้ว
เค้าถามผมว่าจะเอาแพคเกจไหน ผมก็บอกว่าอยากได้ที่ราคาเท่าๆเดิมเพราะไม่อยากเพิ่มค่าใช้จ่าย เค้าเลยแนะนำตัว 30M/15M ราคา 800 บาท
ผมตกลงเอาทันที
(ส่วนตัวผมว่ามันคุ้มมากเพราะเราจ่ายเพิ่มแค่ 50 บาท/เดือน แต่เราได้ DL เพิ่มขึ้น 10M UL เพิ่มขึ้น 5M)
เจ้าหน้าที่บอกว่าจะทำการเปลี่ยนแพคเกจให้ผมได้ตอนนี้เลย อีก 15 นาทีให้ผมปิดเปิดตัวโมเดมดู
(ประทับใจ1.บริการเร็วเวอร์ เคยใช้เจ้าอื่นต้องเข้าไปเซ็นเอกสาร ต้องรอ แต่เจ้านี้เพิ่มให้ได้ทันทีเลย สุดยอด!!!) และวันพรุ่งนี้ให้ผมเข้าไปเซนต์เอกสารที่สำนักงานตามทีหลัง
(ประทับใจ2.นี่แหละบริการยุคใหม่ ความรวดเร็วมันต้องมาก่อน เรื่องเอกสารเอาไว้ทีหลัง)
หลังจาก 15 นาทีผ่านไปผมปิดเปิดโมเดมดูทดสอบความเร็วก็เป็นตามภาพครับ
เกมส์ออนไลน์ DOTA2 / Couterstrike ได้ ping ตามรูปครับ
สำคัญที่สุดโหลดบิทครับ BW ที่ ISP ให้มา (ถ้าอยากรู้เต็มไม่เต็มโหลดบิทรู้กันครับ speed test อย่างเดียวมันแคชหลอกกันได้)
ผลออกมาก็ตามภาพครับ นิ่งไม่นิ่งดูกราฟ BW ได้เลยครับ
เช้าวันต่อมาผมก็เข้าไปเซนต์เอกสารเพื่อเปลี่ยนแพคเกจครับ
โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายครับ แต่มีสัญญา 1 ปีนับจากวันที่เซ็นเอกสาร ส่วนสัญญาฉบับเก่าที่เซ็นตอนสมัครครั้งแรกก็ยกเลิกไปครับ (ประทับใจ 3.ส่วนตัวผมโอเคมากครับ เพราะบางเจ้าคิดค่าเปลี่ยนแพคเกจ แต่เจ้านี้ฟรี ส่วนสัญญาใหม่ 1 ปีผมไม่ซีเรียสเพราะถ้ามันนิ่งแบบนี้ก็คงใช้ไปเรื่อยๆเกิน 1 ปีอยู่แล้ว)
สำหรับท่านใดที่ต้องการเปลี่ยนแพคเกจ ผมถามเจ้าหน้าที่เค้ามาให้แล้ว ถ้าชื่อติดตั้งเป็นชื่อท่าน ท่านสามารถนำบัตรประชาชนติดต่อที่ศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนแพคเกจได้เลยนะครับ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สรุปการใช้งานครับ
หลังจากที่เปลี่ยนโปรแล้วลองใช้งานดูก็ลื่นโอเคดีเหมือนเดิมทุกอย่างครับ เหมือน youtube จะเร็วกว่าเดิมในจังหวะที่เราก็กระโดดข้ามไปดูข้างหน้า แต่ก่อนเวลากดกระโดดไปข้างหน้าจะใช้เวลาโหลด 2-3 วินาที ภาพถึงจะเริ่มเดินต่อ แต่ของใหม่ประมาณ 1 วินาทีภาพก็ไปต่อแล้วครับ
ส่วนการเปิดเว็บใน-นอกความเร็วเหมือนเดิม ไม่ช้าลงหรือแตกต่างไปจากตอนก่อนเปลี่ยนแพคเกจครับ อาจจะเป็นเพราะผมใช้คนเดียว ของเดิม 20M มันก็เหลืออยู่แล้ว
เกมส์ออนไลน์ ลื่นไหลเหมือนเดิมครับ (อันนี้สำคัญมากครับเพราะผมเล่นเกมส์เป็นหลัก ถ้ามีกระตุก หน่วง หรือแลคผมรับไม่ได้เลยครับ)แต่เหมือน ping จะต่ำลงกว่าเล็กน้อย ประมาณ 5 ms ครับ โดยรวมไม่เจอปัญหาอะไรครับ ประทับใจเหมือนเดิม
โหลดบิท ไม่ว่าโหลดช่วงเวลาไหนก็ได้ BW เต็มแพคเกจเสมอครับ(ประทับใจ5.ปล่อยเต็ม ตรงไปตรงมา ไม่หมกเม็ด) เมื่อวานลองโหลดช่วง 2-5 ทุ่มก็วิ่งเต็มตลอดครับ บางเจ้าช่วงหัวค่ำ โหลดบิทไม่เต็มสปีดนะครับ เค้าบีบเอาไว้
สุดท้ายขอชื่นชม CC TOT ที่ดูแลในเว็บพันทิพย์ครับ เวลาอินบ็อกไปผมรู้สึกว่า CC ของ TOT ไม่ใช่หุ่นยนต์ (ในอดีตที่ผมเจอ CC บาง ISP แจ้งปัญหาไปเหมือนคุยกับหุ่นยนต์ครับ ประโยคเดิมๆ แพทเทิร์นเดิมๆ รับเรื่องเหมือนเดิม ทำได้แค่รับเรื่องแล้วส่งต่อ แจ้งปัญหาเดิมๆไปแก้ไม่ได้ซักที) แต่ CC TOT ไม่ใช่แบบนั้นครับผมรู้สึกว่าเค้ามีพาวเวอร์พอสมควรเลย แจ้งเรื่องไปเค้ามีพาวเวอร์ดำเนินการประสานจากส่วนกลางตรงมาให้เราได้เลย ไม่ต้องรอส่งเรื่องแผนกนั้นแผนกนี้และให้เรารอ ซึ่งมันทำให้การประสานงานของtotมันเร็วมากๆ อันนี้คือสิ่งที่ผมประทับใจและขอให้รักษาการบริการแบบนี้ไว้ให้ได้ครับ
[CR]รีวิวแพคเกจใหม่ TOT Strong Fiber 30/15 เสถียรเหมือนเดิม เพิ่มเติมคือความเร็ว
และผมได้ไปเจอกระทู้นี้ครับ http://pantip.com/topic/35197037
หลังจากผมได้อ่านผมจึงส่งอินบ็อกไปถาม CC TOT ที่ดูแลในเว็บพันทิพย์ว่าเราจะเริ่มขอรับบริการแพคเกจใหม่นี้ได้เมื่อไหร่
ซึ่งทาง cc ก็ได้ตอบกลับมาขอรายระเอียดเกี่ยวกับรหัสลูกค้าผมไปครับและในเย็นวันนั้น cc ก็ได้แจ้งกลับมาว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาหาผมในวันพรุ่งนี้เลย
ในวันรุ่งขึ้นก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาครับ เค้าบอกว่ารับเรื่องจากสำนักงานใหญ่มาเรียบร้อยแล้ว
เค้าถามผมว่าจะเอาแพคเกจไหน ผมก็บอกว่าอยากได้ที่ราคาเท่าๆเดิมเพราะไม่อยากเพิ่มค่าใช้จ่าย เค้าเลยแนะนำตัว 30M/15M ราคา 800 บาท
ผมตกลงเอาทันที (ส่วนตัวผมว่ามันคุ้มมากเพราะเราจ่ายเพิ่มแค่ 50 บาท/เดือน แต่เราได้ DL เพิ่มขึ้น 10M UL เพิ่มขึ้น 5M)
เจ้าหน้าที่บอกว่าจะทำการเปลี่ยนแพคเกจให้ผมได้ตอนนี้เลย อีก 15 นาทีให้ผมปิดเปิดตัวโมเดมดู (ประทับใจ1.บริการเร็วเวอร์ เคยใช้เจ้าอื่นต้องเข้าไปเซ็นเอกสาร ต้องรอ แต่เจ้านี้เพิ่มให้ได้ทันทีเลย สุดยอด!!!) และวันพรุ่งนี้ให้ผมเข้าไปเซนต์เอกสารที่สำนักงานตามทีหลัง(ประทับใจ2.นี่แหละบริการยุคใหม่ ความรวดเร็วมันต้องมาก่อน เรื่องเอกสารเอาไว้ทีหลัง)
หลังจาก 15 นาทีผ่านไปผมปิดเปิดโมเดมดูทดสอบความเร็วก็เป็นตามภาพครับ
เกมส์ออนไลน์ DOTA2 / Couterstrike ได้ ping ตามรูปครับ
สำคัญที่สุดโหลดบิทครับ BW ที่ ISP ให้มา (ถ้าอยากรู้เต็มไม่เต็มโหลดบิทรู้กันครับ speed test อย่างเดียวมันแคชหลอกกันได้)
ผลออกมาก็ตามภาพครับ นิ่งไม่นิ่งดูกราฟ BW ได้เลยครับ
เช้าวันต่อมาผมก็เข้าไปเซนต์เอกสารเพื่อเปลี่ยนแพคเกจครับ โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีค่าใช้จ่ายครับ แต่มีสัญญา 1 ปีนับจากวันที่เซ็นเอกสาร ส่วนสัญญาฉบับเก่าที่เซ็นตอนสมัครครั้งแรกก็ยกเลิกไปครับ (ประทับใจ 3.ส่วนตัวผมโอเคมากครับ เพราะบางเจ้าคิดค่าเปลี่ยนแพคเกจ แต่เจ้านี้ฟรี ส่วนสัญญาใหม่ 1 ปีผมไม่ซีเรียสเพราะถ้ามันนิ่งแบบนี้ก็คงใช้ไปเรื่อยๆเกิน 1 ปีอยู่แล้ว)
สำหรับท่านใดที่ต้องการเปลี่ยนแพคเกจ ผมถามเจ้าหน้าที่เค้ามาให้แล้ว ถ้าชื่อติดตั้งเป็นชื่อท่าน ท่านสามารถนำบัตรประชาชนติดต่อที่ศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนแพคเกจได้เลยนะครับ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สรุปการใช้งานครับ
หลังจากที่เปลี่ยนโปรแล้วลองใช้งานดูก็ลื่นโอเคดีเหมือนเดิมทุกอย่างครับ เหมือน youtube จะเร็วกว่าเดิมในจังหวะที่เราก็กระโดดข้ามไปดูข้างหน้า แต่ก่อนเวลากดกระโดดไปข้างหน้าจะใช้เวลาโหลด 2-3 วินาที ภาพถึงจะเริ่มเดินต่อ แต่ของใหม่ประมาณ 1 วินาทีภาพก็ไปต่อแล้วครับ
ส่วนการเปิดเว็บใน-นอกความเร็วเหมือนเดิม ไม่ช้าลงหรือแตกต่างไปจากตอนก่อนเปลี่ยนแพคเกจครับ อาจจะเป็นเพราะผมใช้คนเดียว ของเดิม 20M มันก็เหลืออยู่แล้ว
เกมส์ออนไลน์ ลื่นไหลเหมือนเดิมครับ (อันนี้สำคัญมากครับเพราะผมเล่นเกมส์เป็นหลัก ถ้ามีกระตุก หน่วง หรือแลคผมรับไม่ได้เลยครับ)แต่เหมือน ping จะต่ำลงกว่าเล็กน้อย ประมาณ 5 ms ครับ โดยรวมไม่เจอปัญหาอะไรครับ ประทับใจเหมือนเดิม
โหลดบิท ไม่ว่าโหลดช่วงเวลาไหนก็ได้ BW เต็มแพคเกจเสมอครับ(ประทับใจ5.ปล่อยเต็ม ตรงไปตรงมา ไม่หมกเม็ด) เมื่อวานลองโหลดช่วง 2-5 ทุ่มก็วิ่งเต็มตลอดครับ บางเจ้าช่วงหัวค่ำ โหลดบิทไม่เต็มสปีดนะครับ เค้าบีบเอาไว้
สุดท้ายขอชื่นชม CC TOT ที่ดูแลในเว็บพันทิพย์ครับ เวลาอินบ็อกไปผมรู้สึกว่า CC ของ TOT ไม่ใช่หุ่นยนต์ (ในอดีตที่ผมเจอ CC บาง ISP แจ้งปัญหาไปเหมือนคุยกับหุ่นยนต์ครับ ประโยคเดิมๆ แพทเทิร์นเดิมๆ รับเรื่องเหมือนเดิม ทำได้แค่รับเรื่องแล้วส่งต่อ แจ้งปัญหาเดิมๆไปแก้ไม่ได้ซักที) แต่ CC TOT ไม่ใช่แบบนั้นครับผมรู้สึกว่าเค้ามีพาวเวอร์พอสมควรเลย แจ้งเรื่องไปเค้ามีพาวเวอร์ดำเนินการประสานจากส่วนกลางตรงมาให้เราได้เลย ไม่ต้องรอส่งเรื่องแผนกนั้นแผนกนี้และให้เรารอ ซึ่งมันทำให้การประสานงานของtotมันเร็วมากๆ อันนี้คือสิ่งที่ผมประทับใจและขอให้รักษาการบริการแบบนี้ไว้ให้ได้ครับ