ผมจะทำเรื่องยกเลิกโปรหลักที่ใช้อยู่ คือโปร สู้สุดใจ 1

โปรที่ผมใช้คือ 549 บาท เหตุผลที่จะยกเลิกเพราะ มีโปรสู้สุดใจ 2 ออกมาใหม่

โดยมีการเพิ่มรายการโทรฟรี Dtac 24 ชม. เข้ามา ในราคาเดียวกันแต่ต่างกันแค่โทรฟรี ผมเลยทำเรื่องขอติดต่อไปที่ Dtac ในการขอเพิ่มโทรฟรี และคำตอบที่ได้กลับมาคือ

ผมจะขอยกเลิกโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ เพราะ Dtac ไม่ดูแลลูกค้าเก่า ถ้ายังไม่มีความคืบหน้าและไม่อนุญาตให้ยกเลิกโปร ผมจะเขียนเรื่องร้องเรียนไปถึง กสทช ต่อไปครับ ขอบคุณครับ
CC Dtac หมายเลข 0957651353