ร้านไทร์พลัส "TYRE PLUS" รั่วสภาพนี้ร้านไม่รับเคลม

กลางปีที่แล้ว พ.ศ.2558 ช่วงเดือน กค. ซื้อยางจาก ร้านไทร์พลัส สาขา ศรีนครินทร์ ตรงแยกศรีอุดมใกล้ๆ ร้านสะดวกซื้อ แฟมิลี่มาร์ท เพื่อความอุ่นใจทำประกันอุบัติเหตุ(iCard) เพิ่มเติม เดิมทียางมีประกันอยู่แล้ว  

เนื่องจากช่วงวันอาทิตย์ที่ 5 มิถุนายน 2559  เวลาประมาณ 2 ทุ่มกว่าๆ รถเกิดยางรั่วบนถนน บางนา-ตราด พิกัดโลตัส บางวัว ผมจึงทำการจอดรถเพื่อถอดเปลี่ยนยาง

เมือวาน วันจันทร์ที่ 6 มิถุนายน 2559 เวลาประมาณบ่าย 3 กว่าๆ ผมได้นำยางที่รั่วไปให้ทางร้าน ร้านไทร์พลัส สาขา พัทยา ตรวจเช็ค ตอนแรกช่างบอกว่ายางเสียต้องเปลี่ยน ผมเองก็คิดว่าน่าจะเปลี่ยนเพราะแผลมันค่อนข้างใหญ่




หลังจากนั้น ช่างก็ทำการถอดยางจากล้อมาตรวจเช็คหาสาเหตุจึงพบว่า "มีเศษขวดที่เป็นคล้ายๆปากฉลามทิ่มเข้าไปที่ล้อรถ" จึงเป็นสาเหตุให้แผลใหญ่ ผมจึงคุยกับทางร้าน ร้านบอกว่าถ้าซ่อมไม่ได้ก็จะเปลี่ยนแต่ทางลูกค้าต้อง "สำรองจ่าย" อันนนี้ไม่มีปัญหา สรุปผมเลยต้องให้ทางร้านดำเนินการปะซ่อมไปก่อน ใช้เวลาประมาณ 10 กว่านาทีได้ ช่างก็บอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว

หลังจากที่ซ่อมเสร็จผมก็ได้รับรถออกมาทันทีเนื่องจากต้องรีบกลับไปทำงาน ไม่ได้ตรวจเช็คความเรียบร้อยเท่าไหร่ จึงแว่ะปั้มใกล้ๆ เพื่อเช็คลมยางหลังปะซ่อม แทบผง่ะ กับแผลที่ใหญ่มาก




จึงเกิดคำถามดังนี้

- แผลขนาดนี้ทำไมร้านไม่รับเคลมครับเพราะใช้ระยะยาวไม่เป็นผลดีกับตัวยางแน่ๆ ยางเส้นหนึ่งราคาไม่ใช่ถูกๆ
- ผมสามารถเรียกร้องไปยังสำนักงานใหญ่ได้ในทางไหนบ้างครับ เคย inbox ไปในเพจของ typeplus แล้วเงียบกริบ
- ประกันผมมีไว้ทำไมถ้าเคลมไม่ได้ที่ทำประกันก็เพื่อสิ่งนี้เพื่อความสบายใจ ผมเข้าใจอุบัติเหตุไม่มีใครอยากให้เกิด

ขอบคุณทุกๆความคิดเห็นครับ