สอบถาม ธ.กรุงไทย เรื่องค่าบริการ KTB corporate banking ค่ะ

สวัสดีค่ะ ฝากเงินสะสมตั้งแต่สมัยเรียน ที่ธนาคารกรุงไทยเป็นจำนวน5พันกว่าบาท ตั้งแต่เรียนจบออกมาก็ลืม ว่าฝากเงินไว้ ผ่านมา20ปี บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว บัญชีจะถูกปิดไปหรือยังค่ะ หรือยังหักค่าธรรมเนียมราย

ตามเนื้อหาเลยครับ วันจันทร์ ที่ 20 มีนาคม 2560 เห็นหนังสือเวียนเรื่อง ขอให้ข้าราชการฯ กรอกแบบแจ้งข้อมูลการรับเงินโอนผ่าน ระบบ KTB Corpprate Online โดยเนื้อหาบังคับให้กรอกแบบแจ้งข้อมูลการรับเงินโอนผ่าน

เพิ่มบัญชีใหม่ใน Krungthai Corporate Online ตั้งแต่วันที่ 27 มี.ค. 2567 ค่ะ ตอนนี้บัญชีที่เพิ่มยังไม่ขึ้นในรายการบัญชีค่ะ มีความจำเป็นต้องเช็ค statement รายวันค่ะ ช่วงนี้ธนาคารปิด ปรับบัญชีไม่ได้ ตู้ป

จะเพิ่มบัญชีบุคคลอื่นลงใน KTB CORPORATE ONLINE ทำยังไงครับ ขอวิธีทำแบบละเอียดหน่อยครับ ขอบคุณครับ

เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีกรุงไทยตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วครับแต่ผมลืมเปลี่ยน วันนี้จู่ๆบัญชีก็ออกจากระบบเอง พอเข้าใหม่ต้องใช้ otp จากเบอร์นั้น ต้องทำไงครับ ตอนนี้ยังเข้าไม่ได้เลย

จากหัวข้อ มีเบอร์ 0661678981อ้างว่าเป็นพนักงานกรุงไทยโทรมาบอกว่าบัญชีผม มีความเคลื่อนไหว โดยการโอนเงินไปบัญชีม้าหลายครั้ง สอบถามครับ โดยข้อมูลส่วนตัวที่แจ้งถูกหมดเลยอันนี้ ใช่มิจฉาชีพไหมครับ

เงินจากบัญชีต้นทางถูกหักไปแล้วแต่ไม่เข้าบัญชีปลายทางค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วไม่ได้ช่วยอะไรเลย ทักไลน์หาแล้วแค่บอกให้ติดต่อธนาคาร แต่เราไม่สะดวกไปธนาคารโดยตรงไม่มีช่องทางอื่นเลยหรอคะ อัพเดตแอปก็ไม่ได้

เราเดินทางมาประเทศอังกฤษ จึงแลกเงินไว้จำนวนมาก (มากกว่าค่าอาหารที่จะจ่ายแน่ ๆ) แล้วเมื่อสักครู่ไปทานอาหารที่ร้านอาหาร ในร้านสัญญาเน็ตไม่ดีเราเลยไม่ได้เช็กในแอปว่าตัดเงินไปเท่าไหร่ แต่มีเน็ตก็เช็ก พบว่

ผมทำการโอนเงินผ่าน ktb netbank 2 รายการ วันที่ 19/12/16 เวลา 14:51:14 5,000 บาท วันที่ 02/01/17 เวลา 10:57:14. 3,000 บาท นี่ก็ผ่านมาเกือบเดือนแล้วนะครับ เงินไม่เข้าบัญชีให้เลย ไม่ทราบว่าเงินไปอยู่ไหน