โน้ตบุ้ค Asus R510Z แป้นกดคีย์บอร์ดกดไม่ได้

พอดีเพิ่งซื้อโน้ตบุ้คมาของasus r510z คือแป้นพิมพ์แถวบนสุดมันจะมีคำสั่งf1,f2,เบาเสียง-ลดเสียง,เพิ่มแสง,ลดแสงอะไรยังงี้อ่ะคะ เรากดไปมันไม่ติดอ่ะ ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย พอลองกดปุ่มอื่นก็ไม่เกิดอะไรขึ้นเหมือนกัน มีใครพอจะทราบวิธีแก้ไหมคะช่วยหน่อยนะคะ  ไม่งั้นคงต้องเอาไปซ้อมอีก