สอบถาม/เปลี่ยนแปลงบริการ 3BB adsl 18inter >>> Fttx

กระทู้คำถาม
เนื่องจากตอนนี้ใช้โปร 18/1.8 INter
อยากเปลี่ยนเป็น  Fttx เดือนละ 1200  บาท

รหัสลูกค้า  651052929  
ที่บ้านห่างจาก  โหนด ประมาณ  Adsl ประมาณ 900KM (ดูจากค่า Loop เราเตอร์)
ที่บ้านห่างจาก สปิตเตอร์ Fttx ประมาณ 1-1.5KM  

ตอนนี้ใช้โปร  18/1.8 Inter เดือนละ 900 บาท  ซึ่งดูจากรูปการ  แล้ว ไม่คุ้ม  กับค่าบริการ  ปัจจุบัน และโปรโมชั่นอื่น ๆ

ปัญหาที่พบ ขนาดกำลังใช้งานโปรโมชั่นนี้  
อินเตอร์เน็ต  เหมือนจะหลุดบ่อย ประมาณวันละ 2-3 ครั้ง หรือ  เลสชั่วโมงอยู่ที่ 6-8 ชั่วโมง 1 ครั้ง
แต่ก่อน ที่ยัง ไม่ปรับโปร  ไม่ค่อยจะหลุดเท่าไหร่ 4-5 วันหลุดครั้ง

เป็นลูกค้า  3BB  มาแล้วประมาณ 7เดือน
คำถาม มีอยู่ว่า
1. ถ้าเปลี่ยน ไปใช้  Fttx  เดือนละ 1200  เนี่ย  ขอลากสายฟรีแต่ติดสัญญา  5ปีได้ไหม??  
2. ยอมเสียธรรมเนียมแรกเข้าปกติ  3000+ค่าเน็ต  1200  

ปล. ติดต่อกลับ  หลังไมล์  หรือ  เบอร์  ของข้อมูลลูกค้า  ฝาก  ประสาน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยนะ
ด้วยความเคารพ  นาย สุรศักดิ์  พั*********
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่