เราซื้อ โทรศัพท์ ยี่ห้อ ซัมซุง รุ่น note5 มาเมื่อประมานเดือน มีนาคม ที่ผ่านมา โดยก่อนหน้านี้เราใช้ ค่ายผลไม้มาตลอด
หลังจากที่ได้ลองใช้ ก้สังเกตุว่า โทรศัพท์ บางครั้งก้เหมือนจะค้างแล้วกดเข้า app ต่างๆเอง ซึ่งเราเองก้ไม่ได้คิดมากอะไรเพราะคิดว่า เราอาจจะยังไม่คุ้นชิน
จนมาเมื่อ ปลายเดือน พ.ค ที่ผ่านมา อยู่ๆโทรศัพท์ก็ สัมผัสหน้าจอได้บ้างไม่ได้บ้าง และเข้าออก  app เอง อย่างรัวๆ เราจึงพาน้องโทรศัพท์ ไปเข้า 0
พนักงานตรวจเช็คเบื้องต้น แจ้งว่า หน้าจอทัชสกรีนเสีย เราตกใจมาก เพราะเครื่องเพิ่งซื้อ แต่ก้ส่ง 0 ให้ซ่อม พนักงานแจ้งว่า ใช้เวลา 3วัน และไม่มีค่าใช้จ่ายเพราะอยู่ในประกัน
ครบวันที่3 ช่วงบ่าย เราโทรสอบถาม0 เพื่อจะไปรับเครื่อง พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ตรวจสอบแล้วไม่พบหมายเลขแจ้งซ่อม ของเรา จนเราเริ่มร้อนใจ โทรไปที่ 0 หลายครั้งมาก
บ่ายแก่ๆ มีช่าง โทรมาหาเรา บอกว่า เครื่องเรามีค่าใช้จ่าย เปลี่ยนหน้าจอ 6500 บาท อ้างว่าเจอความชื้น ไม่อยู่ในประกันถ้าจ่ายตอนนี้ก้จะเปลี่ยนให้ทันที
*เคริ่องเราไม่เคยตกน้ำ ก่อนหน้าไป0 ใช้งานปกติทุกอย่าง แต่คือเจอข้ออ้าง แบบนี้ เราก็ขอลาขาดกับ ยี่ห้อนี้เลย
ซื้อมาใช้แค่2เดือน ไม่เคยตกน้ำตกพื้น ประกันก็มี แต่ต้องมาเสียค่าซ่อม 6500 *
หมดคำพูดจริงๆ กับ ยี่ห้อนี้ ซัมซ..ย