โหลดแอพใน lumia 625 ไม่ได้

กระทู้คำถาม

Nokia Lumia Windows Phone Microsoft Lumia Nokia

คือว่าา  โทสับเรารุ่น Lumia 625 พอโหลด แอพแล้วมันบอกว่า รอดำเนินการ คือรอเป็นวัน มันก็ไม่โหลดให้
สักนิด  โหลดรูปประจำตัวเฟสก็ไม่ได้
ทำไงคะ  แล้วก่อนจะเป็นแบบนี้  คือว่า เครื่องมันดับคะ  ไม่มีสาเหตุ กดปุ่มเปิดปิด ก้อไม่ขึ้น จนกว่าเราจะกดค้างมันถึงจะเปิดเครื่องให้  แล้วกว่ามันจะติดกว่านาทีถึงสองนาทีเลยย   พอเปิดได้ แล้วหน้าจอพัก ก้อเป็นเหมือนเดิม ตอนนี้ก้อยังเป็นอยู่บ้าง แต่ไม่บ่อย
ต้องทำนังไงคะ งงหมดแล้ว