AIS ช่วยด้วยครับ ซื้อเครื่องติดสัญญา จ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3,000 ไม่ได้ส่วนลด

จากการซื้อเครื่อง Samsung Galaxy J7 แบบติดสัญญา ตามโปรโมชั่น เหลือ 4900 จ่ายค่าบริการล่วงหน้า 3000 บาท รับส่วนลดนาน 12 เดือน เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2559 ที่ telewiz shop เซ็นทรัลปิ่นเกล้า โดยใช้บัตรเครติด KTC ตามโปรโมชั่นนี้ครับ

โดยผมเลือก 4G Super Deal 488
ตอนปลายเดือน KTC เรียกเก็บตามนี้เลยครับ ค่าเครื่อง 4900 ค่าบริการล่วงหน้า ตามรูป

พอแจ้งค่าบริการ อันแรกจะเป็นโปรเก่าครับ ซึ่งทางศูนย์บอกว่า ต้องขึ้นรอบบิลใหม่ถึงจะใช้โปรใหม่ได้ แต่พอเช็คยอดที่ทาง KTC แจ้งคือ 488*1.07 = 522.16 เลยครับ ทั้งเดือน เมษายน และพฤษภาคม
เดือนที่ 2 แล้ว น่าจะลดจากที่จ่ายล่วงหน้า 3000 บาท ได้แล้วหรือเปล่าครับ ช่วยอธิบายด้วย