ขอความช่วยเหลือ External Harddisk เสียบแล้วมองไม่เห็นไดร์ฟ

พอดีเพิ่งซื้อ External Harddisk WD My Passport Ultra 1 TB มาใหม่ค่ะ
พอลองเสียบต่อเข้ากับคอมแล้วมันไม่โชว์ไดร์ฟ ไม่ขึ้นข้อความอะไรเลยค่ะ
แต่พอลองไปเช็คในDisk Managment กลับมองเห็นนะค่ะ แต่คลิกขวาไปแล้วกดอะไรไม่ได้เลยนอกจากHelp
และไม่แสดงรายละเอียดในส่วน volum และ File systemค่ะ
ใน My comก็ยังไม่โชว์นะค่ะ
ลองหาข้อมูลดู ลงตัวSupportก็แล้ว  เปลี่ยนที่เสียบไปเสียบด้านหลังก็แล้ว
เข้า Disk Managment เพื่อ update driver ยังไงก็ยังไม่แสดงค่ะ
จึงอยากรบกวนผู้รู้วิธีการแก้ไข หรือผู้มีประสบการณ์ ช่วยแนะนำด้วยค่ะ  (อยากแนบรูปแต่มันแนบไม่ได้ ขอโทษทีนะค่ะ)
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่