ตรวจสอบ Apple ID ไม่ผ่าน

สวัสดีค่ะ ไอโฟน7พลัส เข้าแอปสโตร์ไม่ได้พักใหญ่ๆแล้วค่ะ ทำตามวิธีในเน็ตไม่แน่ใจว่าครบทุกอย่างหรือยังแต่ที่ทำมายังแก้ไม่ได้ค่ะ ที่ทำคือ -รีเซ็ทออลเซ็ตติ้ง -เปลี่ยนวันเวลาเป็นอัตโนมัติ -เชื่อมต่ออินเตอร์

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ต้องการโหลด app จากไอโฟน apple id ให้ตั้งค่าความปลอดภัย แต่พอกรอกข้อมูลเสร็จ กด done แล้วมันก็ไม่ไปไหนเลยค่ะ ลองไปดูเมลล์ที่เรากรอกไปก็ไม่เห็นมี เมลล์อะไรเข้ามาให้ กด verify เลยค

อาการมันเป็นแบบนี้ค่ะ เราจะโหลดappใหม่ กดรับแล้วมันไม่โหลด เราเลยลงชื่อออกจากapple id พอกดลงชื่อกรอกapple id เดิมมันไม่ยอมให้ลงค่ะ กดเมลผิด ก็ขึ้นมาไอดีผิดนะค่ะ พอใส่ใหม่ถูกมันก็ไม่ล๊อคอิน ไม่ขึ้นข้อ

เกริ่นก่อนนะครับ คือผมซื้อแอพผ่าน Apple id แล้วก็เป็นหนี้มัน (ตอนซื้อเงินไม่พอ) แต่ช่วงเวลานั้น ผมไม่ได้เอาเงินไปเข้าบัญชี จนกระทั่งเวลาผ่านไป 1 อาทิตย์ หน่อยๆ ซึ่งวันนี้ผมก็เอาเงินเข้าบัญชี

พอดีเครื่องเป็น iphone6 อาให้ลุงผมมาใช้ต่อกับ ipodเพื่อช่วยฟัง แต่ตอนนี้มัน connect กันไม่ได้ เครื่องแจ้งว่าต้อง update ios แต่พอ update มันก็ไม่ update ตอนนี้เครื่ิอง iphone 6 เป็น ios 12.5.7 เห