มีปัญหาในการใช้งาน True Online โทรหาCall Center ตอบว่า"แล้วแต่"

กระทู้คำถาม

truemove ADSL คุ้มครองผู้บริโภค true online อินเทอร์เน็ต

คือมีปัญหาในการใช้งานอินเตอร์เน็ต True Hi-speed docsis แล้วโทรถามทาง 1686 เพื่อแก้ปัญหา พนักงานตอบว่า"แล้วแต่"

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 800812

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

งงกับทาง True มาก บอกว่าไม่สามารถย้ายได้

ปัจจุบันผมใช้งาน true แบบ docsis อยู่ ทีนี้ต้องการจะย้ายไปเป็น fiber เพราะว่าอยากใช้งานแบบ fiber แท้ จึงติดต่อผ่าน 1686 ไปเมื่อวานตอน 11.00 แต่ตอนนั้นเซลคู่สายเต็มเลยรับเรื่องไว้ พอ 13.30 ผมติดต่อเข้

eyestorm

อินเตอร์เน็ต True online ห่วยมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

อินเตอร์เน็ต True online ห่วยแตก ระยะเวลา 1 เดือนเต็ม อาการหลุดตลอด ทุกวัน ทั้งวัน โทรเข้าcall center 1686 พนักงานก็บอก สัญญาณปกติ ไม่มีอาการหลุด แล้วที่ผมใช้ละครับ ไม่เรียกว่าอาการหลุดหรอครับ แล้วใ

JaionWan

ร้องเรียน ช่างอินเตอร์เน็ต ทรู ทิ้งงาน

วันนี้ ช่างทรู้เอา Cable Modem มาเปลี่ยน ผมต้องเข้า ไปเซ็ต DYNDNS ไม่น่าเชื่อ ว่าจะมี ช่างทรู ไม่รู้จัก ดู IP ที่ได้จาก true ได้ยินทางโทรศัพท์ แล้ว อึ้ง ผมจะเข้า Online ไปเซ็ตระบบ ก็ไม่ได้ โทรภาม 16

[Laugh]

ขอร้องเรียน internet true และขอให้trueให้ความเป็นธรรมกับลูกค้าด้วยค่ะ

ขณะนี้อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาแล้วหลายชั่วโมง และเมื่อติดต่อ1686โดนโอนสายเข้าระบบอัตโนมัติ และไม่สามารถติดต่อพนักงานcall centerที่เป็นคนจริงๆได้(เสียครั้งละสามบาทและโทรไปแล้ว3ครั้ง) สร้างความเสียหาย

สมาชิกหมายเลข 822072

ต้องการติดต่อcall center true

ต้องการติดต่อcall center true ติดต่อยากมากรอมา15 นาทีแล้วยังไม่ได้คุยเลย และสายก็ตัดไป

สมาชิกหมายเลข 9257952

ใช้โปรโทรฟรีแต่บอกเงินหมด !!!

ตอนนี้เราใช้ซิมเทพ TRUE รายปีมีโปรโทรฟรีอยู่แต่ตอนนี้พอโทรออกบอกว่าเงินหมด โทรหา CALL CENTER ก็ให้รอสาย พอ15 นาทีก็ตัดสาย. พอโทรใหม่ก็ต่อคิวใหม่วนไป มีใครเคยเปฌนไม๊ ตอนนี้หงุดหงิดมา

สมาชิกหมายเลข 5660282

เหตุใด true shop แต่ละแห่งจึงมีบริการที่จำกัด ให้บริการได้เฉพาะอย่างเท่านั้น

ผมต้องการเปลี่ยนโปรฯอินเตอร์เน็ตบ้านของ true จึงไปที่ true ตรง Siam Paragon เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ หลังจากรอคิวไปเกือบ 30 นาทีจึงได้คำตอบว่าศูนย์บริการนี้ให้บริการได้เฉพาะด้านโทรศัพท์เท่านั้น หากต้องก

สมาชิกหมายเลข 8406375

ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ call center True คะ ?

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

สมาชิกหมายเลข 1982310

ต้องการยกเลิกโปรที่ call center ของ True โทรมานำเสนอ

เนื่องจากมี call center ของ Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

สมาชิกหมายเลข 4959744

True โทรหาcall center จะได้คุยกับพนักงานตอนไหนครับ

True โทรหาcall center จะได้คุยกับพนักงานตอนไหนครับ หวังแต่จะเอาเงินค่าโทรอย่างเดียว ติดต่อยากมาก จะเปลี่ยนโปรเนตบ้าน เพิ่งยกเลิกเมื่อวานไป1หลัง เพราะครบสัญญา2ปี หลืออีกหลังติดสัญญา อีก1ปี ถ้าจะยกเ

goalpong8

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove ADSL คุ้มครองผู้บริโภค true online อินเทอร์เน็ต

{room_name}

มีปัญหาในการใช้งาน True Online โทรหาCall Center ตอบว่า"แล้วแต่"

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ