มีปัญหาในการใช้งาน True Online โทรหาCall Center ตอบว่า"แล้วแต่"

ขณะนี้อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาแล้วหลายชั่วโมง และเมื่อติดต่อ1686โดนโอนสายเข้าระบบอัตโนมัติ และไม่สามารถติดต่อพนักงานcall centerที่เป็นคนจริงๆได้(เสียครั้งละสามบาทและโทรไปแล้ว3ครั้ง) สร้างความเสียหาย

โทรเข้า call center รอสายอยู่ 1 ชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย จนแม่ผมด่าว่าปวดหัวแล้วถ้าไม่รับก็ให้วางสาย พอกดเข้าไปใน true I service ก็ไม่ผ่านด่านมะลิ บอกต้องเข้าระบบด้วยหมายเลขสมาชิก อินเตอร์เน็ต ทำตามทุกอย่า

ขอพื้นที่ในการระบาย + ให้ทรูได้รับรู้และกำชับพนักงานให้มากกว่านี้ทีเถอะครับ สืบเนื่องจากเดิมทีบ้านผมใช้เนต ADSL ของ True อยู่แล้วเป็น 10 ปี แต่พักหลังๆสัญญาณแย่มาก ถึงขั้นห่วยแก้ยังไงก็ไม่หาย ส่งช่าง

อยากขอความเห็นจากผู้รู้ทั้งหลายค่ะ เนื่องจากเพิ่งเปลี่ยนอินเตอร์เน็ต จาก ADSL มาเป็น ultra hi-speed ( ติดตั้งวันที่ 21 พย. 2559) สัญญาณใช้ได้ดีในเวลากลางวัน แต่ตั้งแต่ 2 ทุ่มเป็นต้นไป สัญญาณเริ่มตัดบ่

สวัสดีครับ ผมศิการณ์ 085-2100-5XX (ถ้าไม่ทราบจะกลับไปดูหมายเลขบนสติ้กเกอร์ข้างเราเตอร์ให้) เน็ตผมมีปัญหาความเร็วตกบ่อยมาก รีเราเตอร์ก็หายแค่สักพัก แต่ไม่นานก็จะเป็นอีก ผมโทรหา 1686 เมื่อวันที่ 29 ทรูบ

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 15 กย59ตอนเที่ยง พอดีไปต่างจังหวัดเลยไม่ได้โทรตั้งแต่ช่วงบ่าย ...แต่คนที่บ้านบอกว่าเสียตั้งแต่เที่ยงแล้ว .. หลังกลับมาจาก ตจว. โทรหา call center 1686 เวลาประมาณ

มีข่าวว่า True จะไม่มีให้บริการ ADSL อีกต่อไปแล้ว เริ่มตั้งแต่ปี 60 เพราะเหมือนหมดสัมปทาน และตัวผมเองก็ยังใช้ adsl อยู่ วันหนึ่งมี call center ทรูโทรมาบอกในลักษณะนี้เหมือนกัน ต้องเปลี่ยน (บังคับ) เป็น

ความเป็นมา ผมใช้ net ของทรู ถ้านับที่เป็นชื่อตัวเองก็ 5 account ที่อยู่ในชื่ออื่นอีกพอประมาณ เรื่องมีว่า บ้านผมหลังหนึ่งกำลังจะพัง ถล่ม เพราะผุพังจากปลวก เลยไปซื้อบ้านหลังถัดไปประมาณไม่เกิน 200 เมตร

hi-speed Internet เสียอีกแล้วใครเป็นบ้าง หมู่บ้านเสนานิเวศน์1 True Call Center. 1242 บอกไม่รู้ว่าเสียจากอะไร เสียมาสองสามชั่วโมง แต่ไม่ทราบสาเหตุ และบอกสาเหตุการเสียไม่ได้ True Call Center. 1242