มีปัญหาในการใช้งาน True Online โทรหาCall Center ตอบว่า"แล้วแต่"

อินเตอร์เน็ต True online ห่วยแตก ระยะเวลา 1 เดือนเต็ม อาการหลุดตลอด ทุกวัน ทั้งวัน โทรเข้าcall center 1686 พนักงานก็บอก สัญญาณปกติ ไม่มีอาการหลุด แล้วที่ผมใช้ละครับ ไม่เรียกว่าอาการหลุดหรอครับ แล้วใ

ขณะนี้อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้มาแล้วหลายชั่วโมง และเมื่อติดต่อ1686โดนโอนสายเข้าระบบอัตโนมัติ และไม่สามารถติดต่อพนักงานcall centerที่เป็นคนจริงๆได้(เสียครั้งละสามบาทและโทรไปแล้ว3ครั้ง) สร้างความเสียหาย

วันนี้ ช่างทรู้เอา Cable Modem มาเปลี่ยน ผมต้องเข้า ไปเซ็ต DYNDNS ไม่น่าเชื่อ ว่าจะมี ช่างทรู ไม่รู้จัก ดู IP ที่ได้จาก true ได้ยินทางโทรศัพท์ แล้ว อึ้ง ผมจะเข้า Online ไปเซ็ตระบบ ก็ไม่ได้ โทรภาม 16

ขอพื้นที่ในการระบาย + ให้ทรูได้รับรู้และกำชับพนักงานให้มากกว่านี้ทีเถอะครับ สืบเนื่องจากเดิมทีบ้านผมใช้เนต ADSL ของ True อยู่แล้วเป็น 10 ปี แต่พักหลังๆสัญญาณแย่มาก ถึงขั้นห่วยแก้ยังไงก็ไม่หาย ส่งช่าง

เราเคยใช้ซิมเทพทรู 1 ปีแล้วหลังจากหมดโปรโมชั่นก็ไม่ได้สมัครอินเตอร์เน็ตต่อเป็นเวลา 1 ปีแล้วถ้าต้องการสมัครโปรinternet จะสามารถสมัครได้หรือไม่ เบอร์โปรโมชั่น *900*8434#

โทรเข้า call center รอสายอยู่ 1 ชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย จนแม่ผมด่าว่าปวดหัวแล้วถ้าไม่รับก็ให้วางสาย พอกดเข้าไปใน true I service ก็ไม่ผ่านด่านมะลิ บอกต้องเข้าระบบด้วยหมายเลขสมาชิก อินเตอร์เน็ต ทำตามทุกอย่า

เป็นตัวแทนหมู่บ้านมาแจ้งให้ทางทรูรับทราบนะครับสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้มาเป็นวันที่4*เดือนนี้เป็นครั้งที่2*แล้วนะครับชาวบ้านเดือดร้อนอินเตอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้ที่ หมู่ที่9 บ้านห้วยเดื่อ

เรียน True ที่เคารพ คือผมก็ไม่คิดนะ ว่าจะมีวันที่ต้องมาตั้งกระทู้ในนี้ แต่จากประสบการณ์ที่ได้รับในครั้งนี้ คงต้องขอโพสซักหน่อย 2 - 3 วันที่ผ่านนี้ เน็ต Docsis ที่บ้านมีปัญหามากกว่าปกติ จึงเป็นเหตุให้