****** A*I*S****** ระบบโปรโมชั้นแย่มากกก**********

กระทู้คำถาม
เริ่มจากผมใช้โปรโมชั้น ais multisim 888 ใช้2 ซิมครับ
โดยโปรโมชั้น  จะมีเน็ต30กิก แบ่งเป็น 3g/4g. 24 กิก กับ 4g 6กิกครับ
เหตุเกิดจากปลายเดือนผม เน็ตหมด เเล้วเห็นมีโปร(ais line) อินเตอร์เน็ตเพิ่ม99บาทได้ 5 กิก ใช้ได้7 วันครับ
แต่เนื่องจากผมใช้ไปประมาณ สองกิกกว่าๆ แล้วหมดเดือนขึ้นเดือนใหม่ครับ ซึ่งโปรหลักผมก็เริ่มใหม่
แต่ประเด็นมีอยู่ว่า ตอนใช้เน็ต มันไปตัดโปรหลักที่เป็น 6 กิกก่อนครับ  แล้วโปรเสริมก็ปล่อยมันหมดอายุไปครับ

รู้สึกแปลกมาก ตามปกติควรจะตัดโปรเสริมก่อนถูกไหมครับ (ก็มันหมดอายุเร็วกว่านิหว่า).

ผมจึงโทรไปถาม ais callcenter. คุยนานมาก สรุปเขาตอบว่า โปรเสริมที่สมัครเป็นโปร 3g/4g. ไม่ใช่โปร4g
และผมก็เพิ่มทราบว่า โปร 4g จะเน็ตเร็วกว่าโปร 4g/3g ด้วยนะครับ เจ้าหน้าที่บอกครับ ดังนั้นจึงจะใช้โปร 4gก่อน 4g/3g เสมอ ดังนั้นจึงใช้โปร 4gก่อนโปรโมชั้นเสริมที่เป็น4g/3g.  ดังนั้นโปรเสริมจึงไม่ได้นำมาใช้. และเจ้าหน้าที่บอกว่าควรเป็นหน้าที่เราที่ควรใช้ให้หมดก่อนขึ้นเดือนใหม่ (ความผิดผมหรอเนี้ย)

ขอตำหนิหน่อยครับ ผมว่าAIS ควรแก้ระบบนี้นะครับ ควรเอาโปรเสริมมาใช้ก่อนนะครับ. งั้นผมว่าเอาเปรียบไปนะครับ AIS
ลูกค้าอุสาซื้อเน็ตเพิ่มแต่เสียฟรี. ผมว่าระบบAIS คิดแบบนี้กากมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่