สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 11
ค่ายนี้ต้องจ่ายออนไลน์เท่านั้นครับ
เพราะจะมี SMS เข้าที่เบอร์ มีเมลล์แจ้งการทำรายการจากธนาคาร และก็มีเมลล์จากทางทรูอีก 1 เมลล์
*** ย้ำว่าห้ามจ่ายที่เคาท์เตอร์ หรือ เครื่องอัตโนมัติเด็ดขาด เพราะระบบมั่วประจำ รวมทั้งบิลที่พิมพ์มาหมึกจะจางไวมาก ๆ ***
อ้อ ที่สำคัญต้องเก็บรักษาหลักฐานทั้งหมดเหล่านี้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ปี แต่จะให้ดีซัก 6 ปีจะดีมาก
มิฉะนั้นท่านจะไม่มีหลักฐานใด ๆ เวลาเกิดบิลงอก บิลย้อย บิลกลับชาติมาเกิด ซิ่งย้อนหลังไป 2 ปี ก็จะยังมีค้างอยู่
และอีกประการหนึ่ง ถ้าจะติดต่อเพื่อแก้ปัญหาเรื่องบิล ถ้าโทร ก็ต้องบันทึกเสียงไว้ได้วยนะครับ แล้วเปิดให้พนักงานคนใหม่ฟัง
เพราะทุกครั้งที่คุณโทร คุณจะต้องเริ่มเล่าเหตุการณ์ใหม่ทุกครั้ง เพราะบริษัทนี้มักจะไม่มีการบันทึกข้อมูลการคุยเอาไว้เลย
หรือไม่ก็ต้องคุยผ่านทางพันทิป เท่านั้นครับ เพราะมีหลักฐานเก็บไว้เสมอ
แต่สุดท้าย ถ้าชีวิตจะลำบากขนาดนี้ ก็ลองคิดดูละกันครับว่าคุ้มไหมกัลส่วนลดไม่กี่บาท
แต่เวลามีปัญหานี่กว่าจะแก้ได้จบ ต้องเสียเวลา เสียพลังแรงกายแรงใจ เสียสมาธิในการทำงานไปตั้งเท่าไหร คุ้มไหมกับการทนใช้บริการอยู่
เพราะจะมี SMS เข้าที่เบอร์ มีเมลล์แจ้งการทำรายการจากธนาคาร และก็มีเมลล์จากทางทรูอีก 1 เมลล์
*** ย้ำว่าห้ามจ่ายที่เคาท์เตอร์ หรือ เครื่องอัตโนมัติเด็ดขาด เพราะระบบมั่วประจำ รวมทั้งบิลที่พิมพ์มาหมึกจะจางไวมาก ๆ ***
อ้อ ที่สำคัญต้องเก็บรักษาหลักฐานทั้งหมดเหล่านี้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 ปี แต่จะให้ดีซัก 6 ปีจะดีมาก
มิฉะนั้นท่านจะไม่มีหลักฐานใด ๆ เวลาเกิดบิลงอก บิลย้อย บิลกลับชาติมาเกิด ซิ่งย้อนหลังไป 2 ปี ก็จะยังมีค้างอยู่
และอีกประการหนึ่ง ถ้าจะติดต่อเพื่อแก้ปัญหาเรื่องบิล ถ้าโทร ก็ต้องบันทึกเสียงไว้ได้วยนะครับ แล้วเปิดให้พนักงานคนใหม่ฟัง
เพราะทุกครั้งที่คุณโทร คุณจะต้องเริ่มเล่าเหตุการณ์ใหม่ทุกครั้ง เพราะบริษัทนี้มักจะไม่มีการบันทึกข้อมูลการคุยเอาไว้เลย
หรือไม่ก็ต้องคุยผ่านทางพันทิป เท่านั้นครับ เพราะมีหลักฐานเก็บไว้เสมอ
แต่สุดท้าย ถ้าชีวิตจะลำบากขนาดนี้ ก็ลองคิดดูละกันครับว่าคุ้มไหมกัลส่วนลดไม่กี่บาท
แต่เวลามีปัญหานี่กว่าจะแก้ได้จบ ต้องเสียเวลา เสียพลังแรงกายแรงใจ เสียสมาธิในการทำงานไปตั้งเท่าไหร คุ้มไหมกับการทนใช้บริการอยู่
bermAggie ถูกใจ, Atmosphere ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3036362 ถูกใจ, onsecondthoughts ขำกลิ้ง, cath2o ซึ้ง, toryadoi สยอง, กล้องตาเดียว ขำกลิ้ง, น้ำเงี้ยวหมีกรอบ ถูกใจ, แว่นซึน ถูกใจ, Zatan ถูกใจรวมถึงอีก 1 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
True .. ผู้ไม่เคยผิด
28 พ.ค. ทรู แจ้งข้อความว่า ใช้งานเกินวงเงินการใช้บริการแล้ว กรุณาชำระเงินที่ทรูช้อปหรือ7-11..ถูกตัดสัญญาณ
29 พ.ค. ไปชำระที่ ทรูเซนทรัลปิ่นเกล้า พนักงานดี๊ดีจัดให้ชำระทีตู้บริการ แต่ไม่พบข้อมูลค้างชำระเท่าใด ??? ข้อมูลโชว์ยอดชำระ 0.00 บาท
พนักงานดี๊ดีให้ติดต่อเค๊าเตอร์และจ่ายไป 500 บาท พร้อมเปิดสัญญาณ (เพราะผมต้องรีบโทรขอวีซ่าใหม่)
วานนี้ได้รับ บิลแจ้งค่าบริการ โอ้แม่เจ้าโว๊ย 1,656.01 บาท
เดือนก่อนก็โดนไป 1,088.32 บาท ทั้งที่ไม่ได้โทรหาใครสักเท่าใด เน็ตก็ไม่ได้เล่นสักเท่าใดเพราะที่ทำงานและที่บ้านมีไวไฟ
สรุป ลูกค้าทรู..ผิดที่ไม่ศึกษาว่าค่ายโทรศัพท์มั่วเพียงใดใช่มั๊ยครับ
1) ตู้ชำระค่าบริการ ไม่พบข้อมูลค้างชำระ 0.00 บาท
2) เค๊าเตอร์บริการ ไม่พบข้อมูลค้างชำระเช่นกัน แต่ให้จ่ายก่อน 500 บาทเพื่อเปิดสัญญาณ ?
3) บิลแจ้งหนี้ได้รับถัดจากวันติดต่อทรูเซลทรัลปิ่นเกล้าเพียง 2 วัน แจ้งยอด 1,656.01 บาท
เบอร์โทรของผมนะหรือครับ ก็เจ้าประจำที่ทรูหาสาเหตุไม่ได้ว่าทำไมโทรเข้าหาบางเบอร์ไม่ได้??? (ขออภัยครับหากคำพูดไม่สุภาพ)