DTAC สัญญาณห่วย ย้ายค่ายก็ไม่ได้

เราใช้ดีแทคมาปีกว่าๆ เน็ตอืดมากทั้งๆที่เป็น 4G สัญญาณเวลาโทรเข้าออกก็ชอบหลุด
คอมเพลนไปไม่มีอะไรดีขึ้น
ต่อมาไปทำเรื่องย้ายค่ายมาวันอังคารที่ 31 มีนาคม 2559
โดยที่ไปสอบถามทางเคาเตอร์ให้บริการที่สาชาพระราม 9 พบว่าเราไม่ติดสัญญาผูกมัดอะไรทั้งสิ้น
สามารถระงับบริการ เพราะสัญญาผูกมัดเดิมหมดไปตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม
เราชำระค่าบริการทั้งหมดจนถึงปัจุบันไปเรียบร้อย

ต่อมาทำเรื่องย้ายค่ายไปทรู วันนี้ตอนเช้าได้รับข้อความว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะยังติดสัญญาอยู่
คืออะไร จะยื้อ จะทำอะไรเหรอ ต้องการอะไร ดีแทคเข้ามาตอบ เราไม่เข้าใจคุณทำแบบนี้ทำไมต้องการอะไรเหรอ
เบอร์ 09559748XX หรือเราต้องร้องเรียน กสทช. เหรอ เราถึงจะย้ายได้ รบกวนดีแทคเข้ามาตอบหน่อย ข้องใจมาก