สวัสดีค่ะ
เราจะย้ายค่ายเบอร์เดิม จากดีแทคไปทรู
แต่ได้รับการกระทำจากดีแทค ที่ไม่อยากจะทนแล้ว
28 พ.ค ขอทำเรื่องย้ายค่าย
30 พ.ค. ดีแทคส่ง sms มาบอกว่า "คุณไม่สามารถโอนย้ายได้ เนื่องจากอยู่ระหว่างการรับสิทธิพิเศษ"
เราเลยโทรหา1678 แต่สายบอกว่าไม่ว่าง ให้ sms ไป16789 เราเลยข้อความไป ถามว่าติดสิทธิพิเศษอะไรให้ยกเลิก
1มิ.ย วันนี้1678 โทรมาหาถามว่าทำไมยกเลิก จะให้โปรนี้ๆ เอาไหม เราบอกไม่เอา ยืนยันจะย้ายค่าย ดีแทคก็โอเค จะส่งเรื่องให้ แต่หลังจากนั้น อยู่ๆก็มีข้อความจากhappyมาว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที นาน 30วัน เช็กยอดโทร*101*1#" เราก็ งง ไม่ได้สมัครอะไรเลย ทำไมอยู่ๆส่งมา ดีแทคกำลังเล่นอะไร
แล้วช่วงค่ำ ก็ได้รู้ว่า sms นั้นคืออะไร true ส่งข้อความมาบอกว่า "ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าติดสัญญา กรุณาติดต่อ 1331 กด1"
นั้นแสดงว่า การที่ดีแทคสมัครโปรให้เราอัตโนมัติ ทำให้เราติดสัญญาใช่ไหม ?
แล้วเราก็ส่งsms ไปให้16789 ให้ยกเลิกโปรนี้ แล้วดีแทคก็ยกเลิกให้
จากนั้น true ก็โทรมาว่าย้ายไม่ได้ ให้ติดต่อดีแทค เราเลยโทรหา1678 คราวนี้โทรติด เค้าก็บอกจะเดินเรื่องให้
แล้วก็มี sms มา "พิเศษเฉพาะคุณ ยกเลิกคำขอย้ายค่ายเบอร์เดิมอัตโนมัติโทร.*222*33# วันนี้ก่อน14.00 รับฟรีๆ เล่นเน็ตไม่จำกัดนาน12เดือน(FUP1GB)" เราไม่ได้ส่งกลับอะไร เพราะจะย้าย
2 มิ.ย วันนี้ ก็ได้รับข้อความจากhappyว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที นาน 30วัน เช็กยอดโทร*101*1#" เห้ย! อีกแล้วหรอ!? เข้าใจนะว่ายื้อลูกค้า แต่เยอะไปไหม เดี๋ยวสักพักก็คงบอกว่าติดสัญญาใช่ไหม
ยื้อแบบนี้ อยู่ๆสมัครโปรให้เองแล้วบอกว่าติดสัญญา มันใช่หรอคะดีแทค?
DTAC ย้ายค่าย ยื้อเกินไป
เราจะย้ายค่ายเบอร์เดิม จากดีแทคไปทรู
แต่ได้รับการกระทำจากดีแทค ที่ไม่อยากจะทนแล้ว
28 พ.ค ขอทำเรื่องย้ายค่าย
30 พ.ค. ดีแทคส่ง sms มาบอกว่า "คุณไม่สามารถโอนย้ายได้ เนื่องจากอยู่ระหว่างการรับสิทธิพิเศษ"
เราเลยโทรหา1678 แต่สายบอกว่าไม่ว่าง ให้ sms ไป16789 เราเลยข้อความไป ถามว่าติดสิทธิพิเศษอะไรให้ยกเลิก
1มิ.ย วันนี้1678 โทรมาหาถามว่าทำไมยกเลิก จะให้โปรนี้ๆ เอาไหม เราบอกไม่เอา ยืนยันจะย้ายค่าย ดีแทคก็โอเค จะส่งเรื่องให้ แต่หลังจากนั้น อยู่ๆก็มีข้อความจากhappyมาว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที นาน 30วัน เช็กยอดโทร*101*1#" เราก็ งง ไม่ได้สมัครอะไรเลย ทำไมอยู่ๆส่งมา ดีแทคกำลังเล่นอะไร
แล้วช่วงค่ำ ก็ได้รู้ว่า sms นั้นคืออะไร true ส่งข้อความมาบอกว่า "ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าติดสัญญา กรุณาติดต่อ 1331 กด1"
นั้นแสดงว่า การที่ดีแทคสมัครโปรให้เราอัตโนมัติ ทำให้เราติดสัญญาใช่ไหม ?
แล้วเราก็ส่งsms ไปให้16789 ให้ยกเลิกโปรนี้ แล้วดีแทคก็ยกเลิกให้
จากนั้น true ก็โทรมาว่าย้ายไม่ได้ ให้ติดต่อดีแทค เราเลยโทรหา1678 คราวนี้โทรติด เค้าก็บอกจะเดินเรื่องให้
แล้วก็มี sms มา "พิเศษเฉพาะคุณ ยกเลิกคำขอย้ายค่ายเบอร์เดิมอัตโนมัติโทร.*222*33# วันนี้ก่อน14.00 รับฟรีๆ เล่นเน็ตไม่จำกัดนาน12เดือน(FUP1GB)" เราไม่ได้ส่งกลับอะไร เพราะจะย้าย
2 มิ.ย วันนี้ ก็ได้รับข้อความจากhappyว่า "เริ่มโปรโทรฟรีเบอร์ดีแทค 100นาที นาน 30วัน เช็กยอดโทร*101*1#" เห้ย! อีกแล้วหรอ!? เข้าใจนะว่ายื้อลูกค้า แต่เยอะไปไหม เดี๋ยวสักพักก็คงบอกว่าติดสัญญาใช่ไหม
ยื้อแบบนี้ อยู่ๆสมัครโปรให้เองแล้วบอกว่าติดสัญญา มันใช่หรอคะดีแทค?