ซื้อแอปจาก appstore แต่ไม่ตัดยอดในบันชี

กระทู้คำถาม

ขอบอกก่อนว่าตอนนี้ผมใช้บัตรเดบิทอยู่วงเงินในบันชีเหลืออยู่ 57 บาท แล้วได้ซื้อแอปใน app store ไปเมื่อวานในราคา 35 บาท แต่ตรวจสอบใน
scb easy แล้วพบว่ายังไม่ได้มีการตัดยอดเงินออกไปยังคงเหลือ 57 บาทเหมือนเดิม แล้วตอนนี้ผมไม่สามารถโหลดแอปหรือัพเดทแอปใน app store
ได้เลย ผมควรต้องทำยังไงครับช่วยบอกที
ลืมบอกไปครับ ผมได้ติดต่อไปทางธนาคารแล้ว แต่พนักงานบอกว่าทางร้านค้าที่ผมซื้อแอป ยังไม่ได้ตัดยอดที่ซื้อไป ช่วยชี้แจงด้วยครับ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 1200360

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

ขอเดานะครับ จขกท คงจะใส่ข้อมูลบัตรเฉพาะตอนที่จะซื้อแอปใช่ป่ะครับพอโหลดสำเร็จก็ไปลบเลขบัตรออกทันที เลยทำให้ทาง apple เรียกเก็บเงินไม่ได้ เลยทำการ Block การโหลดและอัพเดททั้งหมด

วิธีแก้
กลับไปแก้ไขข้อมูลการชำระเงินใน Apple ID ใส่เลขบัตรให้ทาง Apple สามารถเรียกเก็บเงินได้
รอจนได้รับใบเสร็จการชำระเงินทางอีเมล์ ถึงทำการลบข้อมูลบัตรออกจาก Apple ID