Samsung s7 edge ของผมมีปัญหา

กระทู้คำถาม
ผมซื้อเครื่อง samsung s7 edge เมื่อต้นเดือน พฤษภาคม แล้วผมได้ทำการตรวจเช็คเครื่องแล้วเบื้องต้น หลังจากใช้มาได้ 2 อาทิตย์ ผมสังเกตหน้าจอ ว่าทำไม มันแปลกๆ มันเหมือนมี เส้นตรงสีเทาๆ ทั้งหน้าจอ เลยตัดสินใจ เดินไปดูที่บิ๊กซีแถวบ้าน เทียบกับที่ศูนย์ จำหน่าย ปรากฎว่าไม่มีอาการ เหมือนของผม เครื่องที่โชว์จอคมชัด ระดับ QHD แต่ของผมไม่เป็นแบบนั้น (อารมณ์ประมาณ จอปกติเป็นจอ LCD ส่วนของผมเป็นจอ พลาสม่า )เลยติดต่อศูนย์ซึ่งเขาแนะนำให้ไปเข้าแถวๆบ้าน ผมเลยไป ที่ศูนย์ รัตนาธิเบศร์ การบริการดี แต่เหมือนเขาจะไม่เข้าใจ อาการของผม เท่าไหร่ในตอนนั้น เขารับเครื่องไว้ แล้วบอกจะได้ประมาณสามวัน แล้วให้เครื่องสำรองผมมาใช้ ปรากฎว่าสามวัน(กำหนดคือวันศุกร์) ยังซ่อมไม่เสร็จเขาบอกจอไม่ได้เสีย แต่บอร์ดเสีย ผมเลยให้เขาซ่อมต่อบอกได้ประมาณ อีกสองวัน (วันจันทร์) มาถึงวันจันทร์ ผมโทรไป บอกว่า ตอนนี้ยังซ่อมไม่เสร็จ เพราะเทสกันน้ำไม่ผ่าน แล้วมีอะไหล่ที่ต้องรอคือ ตัวรับเสียง เวลาโทรเข้าออก มันเสีย บอกว่าวันอังคาร ได้ไหม ผมก็โอเค พอมาถึงวันนี้ ผมไปรับเครื่อง ผลที่ได้คือ... เครื่องผมจอยังเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลงเหมือนผมเอาเครื่องไปให้เขาแกะดู ผมพยายามอธิบายให้พนักงานฟังตอนแรกเขาก็ มองไม่เห็นกันเทสโน้นนี่ จนเขาตามช่างมา ช่างก็บอกว่าปกติ ผมไม่รู้จะอธิบายยังไง เอาเทียบกับ s6 edge ที่เป็นเครื่องสำรอง เขาก็บอกคนละรุ่นกัน จนเขาเอาเครื่องของพนักงานที่ใช้ s7 edge เหมือนกันมาเทียบแล้วผมก็ชี้ให้ดู เขาเลยเห็น เขาเอาเข้าไปลงโปรแกรมใหม่ให้แต่อาการยังไม่หาย ช่างเลยบอกผมให้ลองเอาไปใช้ ประมาณ อาทิตย์ ถึง สองอาทิตย์ รอ สั่งจอ จากศูนย์ใหญ่มา คือผมไม่เข้าใจว่าทำไมรอนานจัง ทั้งที่ตอนแรก เขาได้สั่งจอใหม่มาแล้ว แต่บอกจอผมไม่เสีย แต่ทำไม รอบนี้ต้องรอนานถึงสองอาทิตย์ แล้วคือ มันอาจจะดูเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่สำหรับผม เงิน 26900 บาท มันมากจริงในรัดับการเป็นนักศึกษาที่พยายามเก็บเงินมาซื้อ แล้วสิ่งที่ผมได้คือการรอ อีกอย่าง พอเค้าเปลี่ยนบอร์ดให้ใหม่ อาการยอดฮิตของรุ่นนี้ก็บังเกิดกับผมคือ กล้องหน้าไม่ชัด มันเบลอ แต่ก็ไม่เบลอมากเหมือนคนอื่นๆ ซึ่งก่อนหน้า ผมไม่เป็น แล้วการประกอบ เหมือนเช็คงานไม่ละเอียด กระจกเลนส์กล้องหลังผมยังมีรอย คราบอยู่เลย ผมไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ รบกวนช่วยเหลือผมหน่อย ผมรู้สึกปัญหามันเยอะเหลือเกิน ที่ผมใช้ samsung เพราะผมประทับใจ note 5 แต่ผมยังโดนขโมย เลยต้องเปลี่ยนเครื่อง โปรดอย่าให้ความรู้สึกดีๆต้องแย่ลงไปกว่านี้เลยนะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่