โดนหอพักเก็บค่าเน็ตย้อนหลัง18เดือน

สวัสดีครับ ผมรบกวนขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ เพื่อไปจัดการกับปัญหา เรื่องมีอยู่ว่าผมได้เช่าห้องพักตั้งแต่เดือนธ.ค. 57 ถึงปัจจุบัน ในสัญญาไม่มีกล่าวถึงค่าบริการอินเตอร์เน็ต มีเฉพาะค่าน้ำ ค่าไฟ และคีย์การ์ด ในบิลค่าห้องที่ผ่านมาไม่แจ้งเก็บเงินค่าบริการอินเตอร์เน็ต

หอนี้อินเตอร์เน็ตที่ความเร็ว 30Mbps. ใช้งานดี แต่พักหลังๆมานี้ ประมาณ3เดือนก่อนหน้านี้ มีปัญหาบ่อย เล่นไม่ค่อยได้ พอไปสอบถามก็อ้างว่าเป็นความผิดของผู้ให้บริการ ผมก็สงสัยว่าอาจจะเป็นที่คนใช้งานมากกว่า อาจจะมีคนทำให้คนอื่นใช้งานไม่ได้ แต่ผมก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรมาก เพราะผมไม่ค่อยได้อยู่ที่หอ อยู่แค่สัปดาห์ละ2-3วัน ไปอยู่ที่หอแฟนซะส่วนใหญ่ ค่าน้ำจึงแค่20บาท  

แต่เมื่อวันที่30 พ.ค. 59 ได้รับใบแจ้งหนี้ค่าห้อง ซึ่งระบุว่าเป็นงวดวันที่ 1/6/59 - 30/6/59 ซึ่งระบุว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ตย้อนหลัง18เดือน (รวมเดือนถัดไปเป็น19) จำนวน 3,800 บาท ทำให้ผมอึ้งไปเลย

อยากทราบว่าสิ่งที่หอพักไม่เคยเรียกเก็บค่าบริการอินเตอร์เน็ต แต่เพิ่งมาเก็บย้อนหลังไป18เดือน นั้นถูกต้องหรือไม่ ผมกำลังจะไปเจรจากับทางหอพักครับ

ขอบคุณครับ

รูปใบแจ้งหนี้
http://www.mx7.com/i/b15/gtiknT.jpg
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ไปอ่านสัญญาครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่