ปิด case กระทู้ 35204619 true hi speed fiber optic

หลังจากที่หลังไมค์ กับทาง СС intellegence ส่งข้อมูลปัญหา :

wifi ไม่สามารถโหลด youtube ได้ syn Gmail , GooglePlay ไม่ได้

ทาง СС ได้ประสานงาน กับทาง technician และได้มา onsite ที่บ้านผมวันนี้

ขอชี้แจงและสรุปดังนี้ครับ :

1. ปิด mode VoLTE เพราะคลื่น 4G จะรบกวนสัญญาณ true wifi จึงส่งผลต่อบางเว็บและ speed การรับส่งสัญญาณ. ( อยู่ข้างนอกค่อยเปิด ).

2. ย้ายช่องสัญญาณที่รบกวนนัอยที่สุดในบริเวณที่อยู่อาศัย.

หลังจากที่ได้ทำตามข้อดังกล่าว ตอนนี้สามารถใช้งานได้ตามปรกติและ wifi ใช้งานได้ดีมากครับ.

จึงขอขอบคุณ СС intellegence ที่เปิด case ดำเนินการอย่างรวดเร็ว
วันนี้ technician มา 3 คน Engineer มา 2 คน เลย สงสัยกลัวไม่จบ 555

ขอบคุณและขอปิด case ครับ