ปัญหาการใช้ Samsung Galaxy S7edge ครับ

ตอนนี้รู้สึกเซ็งเป็ดมากทีแรกก็ว่าจะไม่มาเขียนอะไร แต่ก็อดใจไม่ไหวขอระบายหน่อยละกันนะครับ จากติ่ง ผลไม้ หาข้อมูลอยู่นานมาก เพราะเห็น คนไกล้ตัวเริ่มใช้ Samsung กันมากขึ้นด้วยเหตุผลเบื่อผลไม้และด้วย design ของรุ่น s7 edge ที่ผมชอบเพราะรูปทรงมันเก๋ดี เห็นคนถือเดินและรู้สึกเออน่าสนใจ คิดทำใจอยู่นานมากว่าจะซื้อดีไหม ทั้งอ่านและตั้งกระทู้ถามไปลูบคลำเล่นแต่สุดท้ายก็แพ้ความอยากของตัวเองไปถอยมาจนได้ ใช้ไปแรกๆ ก็ยังมึนๆงงๆ เพราะไม่ชินกับระบบปฏิบัติการนี้ จนวันนึงในขณะที่ใช้หน้าจอก็เกิดอาการสั่นรวน แอพมีการเปิดปิดเอง หน้าจอเลื่อนเองเข้าแอพนั้นปิดแอพนี้ หนำซ้ำยังพิมพ์เองได้ด้วย ผมตกใจกับปรากฏการณ์นี้มากต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่ถึงกลับสู่ภาวะปกติ ครั้งต่อมาไปดู concert เพราะเค้าบอกถ่ายกลางคืนสวย พอศิลปินเดินมาไกล้ๆ กล้องค้างซะงั้นกดถ่ายรูปไม่ได้เฉยเลย นกมาก พลาดอย่างไม่น่าให้อภัย ในขณะที่คนดูข้าง ๆ รัวกล้องกันยิกเลยผมได้แต่เสียดายเฮ้อ 26,900 และปิดเครื่องและเปิดใหม่ ไม่ไหวละ จึงโทรไปปรึกษา samsung call center ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า รุ่นนี้เป็นรุ่น top ไม่น่าจะมีปัญหาตามที่แจ้ง เจ้าหน้าที่แนะนำว่าเค้าไปเข้าที่ menu > setting > application manager แล้ว กด reset และปิดเปิดเครื่องใหม่ ผมก็ทำตาม พร้อมแนะนำให้ถ่ายวีดีโอไว้ตอนเครื่องมีปัญหา เหมือนจะหายไปได้ซัก 2 - 3 วัน อาการเดิมก็กลับมาเยี่ยมเยียนอีก ในขณะที่มีคนโทรเข้า มือถือก็รวนอีก หน้าจอ dance สนุกมาก พร้อมกับขึ้นข้อความปฎิเสธ และมีการสุ่มเลือกให้ด้วยและก็ตัดสายทิ้งไปต่อหน้าต่อตาและยังคง dance อยู่ระหว่างนั้นผมก็ไม่มี iPad ในมือ จะมาอัดวีดีโอเป็นหลักฐาน ผมก็โทรไปปรึกษาเจ้าหน้าที่ call center อีก ทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้ไปเข้าศูนย์ แต่เนื่องจากผมไม่มีเวลาและต้องไปๆมาๆต่างจังหวัดบ่อย จึงถามเจ้าหน้าที่ว่าให้ทางศูนย์ออกใบให้ได้ไหมเพื่อผมจะไปเคลมเครื่องใหม่ เพราะผมซื้อประกัน 25 วัน ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทางศูนย์ซ่อมจะไม่มีการออกใบให้ จนวันนี้ผมจึงตัดสินใจไป shop Samsung ที่ต่างจังหวัดเพื่อปรึกษาปัญหาและเจ้าหน้าที่ที่ร้านน่ารักมากทุกคนเลยครับ (คิดในใจไมไม่มาซื้อที่นี่ฟะ) ก็สอนวิธีใช้และลง software ให้ใหม่เป็นอย่างดี หลังจากเดินออกจากร้าน ผมก็เปิดและเริ่มโหลดแอพกลับเข้ามา อาการ dance และ แอพปิดเปิดเองทั้ง facebook, line, เพลง แย่งกันทำงานสู้กันอย่างไม่ลดละ ผมรู้สึกตะเตือนใต และร้องให้หนักมาก (สรุปมันไม่หาย) อาการนอยด์เริ่มรุมเร้าคล้ายซึมเศร้า ไม่เคยเจอปรากฎการณ์มือมือถือหลอนมาก่อน โทรเข้า call center samsung เหตุไฟฟ้าขัดข้องติดต่อมาใหม่วันจันทร์ โทรเข้า call center ร้านที่ซื้อหยุดเสาร์อาทิตย์อีกชีวิตดีย์ดี ความสนุกคือ มันคือวันที่ 23 แล้วของระยะประกัน แต่ด้วยความ strong จึงไม่ย้อท้อ โทรไปที่ร้านเลย ทางร้านบอกว่า ถ้ามีใบจากศูนย์ samsung มาทางร้านจะเปลี่ยนให้เลย ผมเริ่มสับสนยกกำลัง 2 กับไอ้ใบนี้ตกลงมันมีหรือไม่มี งง และเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทางร้านจะลอง check ดู ถ้าไม่มีปัญหาอะไรให้เห็นก็ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ซึ่งดูรูปการแล้วคงได้นกอีกทีนี่คงจะเป็นพญานก แต่เจ้าหน้าที่จะพาลูกค้าไปเช็คกับช่างที่ศูนย์ถ้าช่างบอกมีปัญหาก็จะเปลี่ยนให้ มาถึงจุดไกล้จะจบรึเปล่า ปัญหาคืออาการมือถือของผมมันไม่ได้หยิบขึ้นมาเปิดแล้วเห็นเลยว่ามีปัญหาอย่างรูปธรรม มันต้องรออาการหลอนก่อน ซึ่งทุกครั้งที่หลอนผมก็ไม่สามารถอัดวีดีโอได้ทัน ซึ่งผมได้ถามทุกคนที่รู้จักที่ใช้รุ่นเดียวกันเค้าบอกเครื่องเค้าปกติไม่มีปัญหาอะไร ผมไม่ได้โทษว่าใครผิดนะครับ ผมคงจะเป็นผู้โชคดีได้เครื่องที่สมรรถภาพเป็นเลิศไม่พอ แถมอาการหลอนมาสนุกกับชีวิตให้อีก สรุปคือผมต้องทนใช้และลุ้นมันหลอนกันต่อไปซึ่งตอบไม่ได้ว่าเมื่อไหร่ในแต่ละวัน ผมควรต้องขายมันทิ้งให้ผู้โชคดีรายต่อไปและกลับไปใช้ผลไม้เหมือนเดิมดีหรือไม่ผมไม่เคยเจอมือถือเต้นซุมบ้าได้เองมาก่อนในชีวิต ทั้ง sony, htc, iPhoneที่เคยใช้มา ไม่เคยเจอ จบแล้วครับคลับซันเดย์ สุดท้ายผมได้แต่หวังว่าพอจะมีผู้ที่เกี่ยวข้องท่านใดช่วยผมได้บ้างครับ ก่อนที่ผมจะ ลาขาด brand นี้อย่างถาวร เหนื่อยเหลือเกินครับวิ่งไปมา สวัสดีครับ