ย้ายค่ายจาก DTAC ไป AIS เกือบเดือนแล้วยังไม่ได้

กระทู้คำถาม
ติดต่อทาง AIS ตั้งแต่วันที่ 10 มีSMSมาครั้งแรกว่าชื่อนามสกุลสะกดไม่ตรงกันให้ไปติดต่อที่ DTAC โทรไป DTAC ก็บอกว่าไม่ได้ผิดอะไรสะกดถูกต้องทุกอย่างให้ไปติดต่อ AIS อีกครั้ง โทรไป AIS บอกจะดำเนินการต่อ นึกว่าเรื่องจะจบ ไม่กี่วันต่อมามีข้อความจาก AIS อีกว่าติดสัญญากับ DTAC ให้ติดต่อกับ DTACอีกครั้ง เราก็โทรไปหา DTAC อีกรอบว่าติดสัญญาอะไร ทาง DTAC แจ้งว่าไม่ได้ติดสัญญาอะไรเลยให้ติดต่อกลับ AIS เราก็โทรกลับ AIS ว่าทาง DTAC แจ้งว่าไม่ได้ติดสัญญาอะไร ทาง AISบอกว่าเราติดสัญญากับ DTAC แต่จะรับเรื่องไว้แล้วจะติดต่อกลับอีกครั้ง

ย้ายค่ายมันยากอย่างงี้เลยเหรอคะ เราติดต่อจนงงว่าเรื่องมันมีปัญหาที่จุดไหนระหว่าง DTAC กับ AIS DTAC บอกไม่มีปัญหาอะไรเลย ทาง AIS แจ้งว่ามีปัญหา แล้วใครจะแก้ปัญหาให้ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่