ใครพอทราบบ้างว่า oppo f1 ทำไมบันทึกภาพถ่ายไม่ได้???

ตอนนี้เจอป้ญหาหนักมากเลยค่ะ เพื่อนๆพอจะทราบบ้างมั้ยว่าทำไม
oppo f1 ถ่ายวีดิโอไม่ได้ พอกดถ่ายก็เด้งกลับมาหน้าหลัก ถ่ายภาพก็เหมือนกัน กดถ่ายได้แต่ไม่บันทึก ต้องทำยังไงค่ะ T_T