LG G4 มีปัญหาเปิดเครื่องไม่ได้ครับ

LG G4 ของแม่ผม เปิดเครื่องแล้วหน้าจอบูต LG ขึ้นแล้วก็หายไปครับ ถอดแบตใส่ใหม่ก็เหมือนเดิมครับ แม่ผมบอกเล่นตอนนอนแล้วอยู่เฉยก็ดับไปเลย
ลองชาจแบตแล้วก็ไม่มีไฟไรขึ้นเลยครับ ซื้อที่ TG Fone ครับ ต้องส่งเครมที่TG fone หรือที่ LG อะครับ ผมไม่เคยเครมมาก่อนเลย