ต้องการปิดยอดหนี้ Aeon กับ สนง.กฏหมาย JMT แต่เอกสารใบแจ้งหนี้ฯไม่มีส่วนลดตามที่ตกลงกันไว้!!!

รบกวนทุกท่านที่มีความรู้ช่วยหาแนวทางให้ด้วยครับ? เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้เมื่อปี 2546 ผมได้สมัครบัตรสินเชื่อกับ Aeon ไว้เพื่อผ่อนสินค้ากลุ่มไอที ครั้งนั้นด้วยเหตุที่ต้องออกจากงาน และตกงานเป็นระยะหลายเดือน ประกอบกับเปลี่ยนงานบ่อยครั้งจนไม่ได้ชำระหนี้ดังกล่าวมาเป็นระยะเวลานาน  จนล่วงเลยมาจนถึงปัจจุบัน(เดือน5 ปี2559) ซึ่งต้องบอกว่าเกือบลืมไปแล้ว และยอมรับว่าเป็นวินัยในการใช้เงินที่ไม่ดี ซึ่งเป็นหนี้ก็ต้องจ่าย
...ทีนี้หลังจากที่ไปเช็คเครดิตบูโร ปรากฏว่า "ติดแบล็คลิตก์ของ Aeon" วงเงินคงค้างอยู่ที่ 25,xxx.-บาท?มาถึงตรงนี้ผมจึงตัดสินใจจะชำระหนี้ Aeon ยอดดังกล่าวฯ เริ่มต้นจากการโทรไปที่ศูนย์ Aeon ก่อนเลย ซึ่งได้รับคำตอบจาก จนท.aeon ว่า ให้ติดไปที่ "สำนักงานกฎหมาย JMT" โดยได้ให้เบอร์โทรฯในการติดต่อกับผม ซึ่งอนุมานได้ว่าทาง Aeon คงได้ขายหนี้ดังกล่าวไปให้กับ สนง.กฏหมาย JMT แล้วแน่ๆ หลังจากวางสายกับ จนท.aeon ผมก็ได้ปรึกษากับพี่ๆที่บริษัทฯที่ทำงาน(ฝ่ายการเงิน,เร่งรัดฯ) ซึ่งได้คำแนะนำว่า"ลองขอส่วนลด"เพื่อลดหนี้กับเค้าก่อน โดยให้ชี้แจงว่าเราอยากจะปิดยอดหนี้ดังกล่าวแล้วนะ และมีเงินจำนวนเท่านี้จริงๆ ทางคุณ(JMT)จะดำเนินการปิดยอดหนี้ให้ได้มั้ย?
...หลังจากได้คำแนะนำแล้ว ก็ต่อสายไปยัง สนง.กฏหมาย JMT ในทันที และปลายทางที่รับสายเป็นเสียงผู้ชาย น้ำเสียงพูดจาค่อนข้างกวน พูดแบบห้วนๆ ทำให้นึกถึงพวกที่"ทวงหนี้ฯ"ขึ้นมาในทันที ทีนี้ผมก็เลยแจ้งความจำนงไปว่า "ผมต้องการชำระหนี้ฯปิดยอดหนี้ Aeon" และได้แจ้งเลขบัตรประชาชนให้เค้าไป ซึ่งได้รับแจ้งกลับมาว่า ขอเบอร์โทรฯติดต่อกลับ เดี๋ยวไม่เกิน 10 นาทีจะมี จนท.ที่เกี่ยวข้องฯโทรมาคุยรายละเอียด แล้วก็วางสาย ซึ่งผมก็ลุ้นๆละ ว่าจะสามารถขอส่วนลดอะไรได้มั้ย (รอๆๆ)
...หลังจากวางสายไม่นานก็มีเบอร์โทรฯแปลกๆโทรเข้ามา และได้ทำการแจ้งชื่อผู้ติดต่อ(จนท.JMT) ซึ่งได้สอบถามข้อมูลผมและได้แจ้งว่าผมมียอดค้างชำระอยู่ที่ 28,xxx.บาท ?ห๊ะอะไรนะ คิดทบทวนเนื่องจากยอดในเครดิตบูโรฯ แจ้งแค่ 25,xxx.บาทนี่?ทีนี้ผมลองทำความเข้าใจเอาไว้เองว่า มันอาจจะเป็นเรื่องของ"ดอกเบี้ย"ป่าววะ เพราะ สนง.กฏหมาย JMT ไปซื้อหนี้มาจาก Aeon อาจจะมีดอกบงดอกเบี้ยเกิดอีก ซึ่งตรงนี้ผมไม่ได้แจ้งกับ พนง.JMT ไปว่า ผมนะเช็คเครดิตบูโรฯแล้ว ว่ามียอดเท่านี้ฯ ทีนี้หลังจากรับทราบยอดหนี้ฯที่ จนท.JMT แจ้งมา ผมเลยทำการ"ขอส่วนลดหนี้ฯ" และได้อธิบายไปว่า มีความต้องการจะปิดยอดหนี้ฯ เพื่อที่จะได้สบายใจทั้งสองฝ่าย ทีนี้ จนท.JMT ได้ถามผมว่า"สามารถปิดยอดหนี้ฯ"ได้เท่าไร? ผมเข้าใจว่าเป็นการโยนหินถามทางเพื่อที่จะรู้ถึงความสามารถในการจ่ายหนี้ของผม ซึ่งผมก็ได้ถามกลับไปว่า "ทาง JMT ลดให้ผมได้เท่าไรครับ" ซึ่งได้คำตอบว่า เอางี้ละกันคะ ถ้าปิดยอดหนี้แบบต้องการใช้เอกสารปิดหนี้แบบด่วนก็ต้องชำระเต็ม(28,xxx.บาท) แต่ถ้าส่วนลดจะต้องรอเอกสารปิดหนี้ระยะเวลา 45-90 วัน ซึ่งจะได้ส่วนลด  ยอดปิดหนี้ฯอยู่ที่ 15,xxx.บาท สะดวกชำระวันที่ 31/5/59 เลยมั้ยคะ ทางเราจะได้ส่งเอกสารหนังสือชำระหนี้,หนังสือแก้ไขสถานะบูโรให้คะ?ผมก็เลยบอกกลับ จนท.JMT ไปว่าผมความสามารถที่จะชำระปิดบัญชีได้ที่ตัวเลข 1x,xxx.บาทเท่านั้น ยังไงแล้วขอส่วนลดจ่ายปิดบัญชีฯเท่านี้นะครับพี่?
...ทาง จนท.JMT เมื่อได้รับคำตอบจากผม เค้าก็บอกว่างั้นขอไปปรึกษาหัวหน้าก่อนแล้วกัน เนื่องจากยอดขอส่วนลดมันเยอะมากเหมือนกัน เดี๋ยวจะติดต่อไปไม่เกิน 5โมงเย็นคะ จากนั้นเค้าก็วางสาย ซึ่งผมก็ลุ้นว่าจะได้ส่วนลดตามนี้มั้ย ครั้นไม่ถึงครึ่งชั่วโมง ก็มีสายโทรฯเข้ามาซึ่งเป็นอีกเบอร์นึง ปลายสายเป็น จนท.JMT อีกท่านนึง ได้แจ้งผมว่าเธอเป็นคนดูแลในส่วนยอดหนี้ฯของผม ซึ่งหลังจากได้รับข้อมูลจาก จนท.JMT คนก่อนหน้านี้เธอบอกว่าตกลงชำระปิดหนี้ที่ยอด 1x,xxx.บาท ใช้มั้ยคะ แล้วสะดวกชำระวันที่ 31/5/59 นี้เลยหรือปล่าว? ผมก็ตอบไปว่าสะดวกครับ แต่ว่าตรงนี้ผมขอใบแจ้งหนี้ฯที่ระบุส่วนลดและจำนวนเงินปิดบัญชีฯยอด 1x,xxx.บาท มาให้เรียบร้อยนะครับ ซึ่ง จนท.JMT ได้แจ้งกลับมาว่าได้คะ และเดี๋ยวจะส่งใบแจ้งหนี้ฯมาทาง Email ให้ก่อนเพราะเนื่องจากระยะวันเวลาที่ดำเนินการส่งเอกสารมันหลายวัน?ผมก็เลยงงว่าอ้าววสำนักงานอยู่ กทม.แถวรามคำแหงไม่ใช่เหรอ?เธอจึงบอกกลับมาว่าของเธออยู่ในส่วนของสาขาโคราช?ไอ้ผมก็เลยบอกไปว่างั้นเอางี้ผมไปชำระที่สำนักงานใหญ่ให้เลย เธอก็บอกมาว่าถ้าไปสำนักงานใหญ่ก็ต้องไปจ่ายที่ธนาคารอยู่ดีคะ ซึ่งก็จริงแฮะ(แต่ ณ ตอนนั้นลืมคิดว่าอ้าววก็ไปจ่ายให้ก็ได้ จะได้ไปเอาบิลใบเสร็จที่สำนักงานฯด้วยเลย ซึ่งคิดไม่ทัน) ผมก็เลยบอกว่า ถ้าอย่างนั้นคุณส่งใบแจ้งหนี้ฯพร้อมระบุส่วนลดมาให้เสร็จทาง Email ได้เลย เดี๋ยวผมจะกลับไปดู Email และเช็คความถูกต้องอีกที แล้วถ้ายังไงแล้วจะโทรติดต่อกลับไปอีกทีครับ จากนั้นก็วางสาย
...พอกลับมาถึงออฟฟิศ ผมก็เช็คเมลล์ซึ่งก็ได้รับใบแจ้งชำระหนี้ฯ ซึ่งปรากฏว่า"ไม่มีการระบุส่วนลด"ที่ได้คุยกันไว้ตั้งแต่แรก?ยอดที่แจ้งหนี้ฯก็ยังคงยอดที่ต้องชำระเต็ม(28,xxx.บาท) มาถึงตรงนี้ผมว่ามันแปลกๆ ก็เลยลอง Search หาข้อมูล "สนง.กฏหมาย JMT" ซึ่งปรากฏข้อมูลที่ผมกังวลในใจเพียบ!ดังเช่นเคสดังต่อไปนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://www.decha.com/main/showTopic.php?id=4583&page=1#comment
http://pantip.com/topic/32941861
...มาถึงตรงนี้ทำเอาผมเครียดเลยครับ เพราะว่าหากไปจ่ายยอด 1x,xxx.บาท ตามที่ตกลงกันไว้กับ จนท.JMT ก็กลัวจะมีปัญหาตามมาทีหลังว่า "ยังชำระยอดหนี้ฯ"ไม่ครบ ตามที่ปรากฏในข้อมูลที่ได้รับมา เพราะตรงนี้บอกตรงๆไว้ใจยากครับ
...จึงอยากปรึกษาท่านผู้รู้ทุกท่านครับว่า ผมต้องไปคุยขอรายละเอียดใบแจ้งหนี้ฯพร้อมระบุส่วนลดใหม่มั้ยครับ? และต้องขอเอกสารกับทาง สนง.กฏหมาย JMT เพิ่มเติมอะไรบ้าง เพื่อเป็นการยืนยันว่าผมได้ชำระยอดปิดหนี้ฯไปแล้วจริง รบกวนทุกท่านชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณครับ