ซื้อบัตร Rabbit กับ mini Big c แต่เข้าไปลงทะเบียนไม่ได้

คือซื้อบัตรแรบบิทกับทางมินิบิ๊กซีมา พนักงานก็ไม่ได้แนะนำอะไรตอนที่ซื้อ มีแต่ซื้อมาแล้วเติมเงินใช้กับมินิบิ๊กซีอย่างเดียว
แล้วมาเห็นเว็บไซด์ มีการแลกคะแนนจากการซื้อของ จึงเข้าไปลงทะเบียน  เพราะยังไม่เคยได้เข้าไปลงทะเบียนเลย  
แต่เว็บไซด์ขึ้นว่า หมายเลขบัตรนี้ใช้ไปแล้ว คือ สงสัย ว่าจะเข้าไปดูคะแนนหรือข้อมูลบัตรอย่างไร
เพราะไม่เคยลงทะเบียนอะไรเลย ไม่มีรหัสผ่าน มีแต่หมายเลขหลังบัตร
ใครรู้รบกวน คลายข้อสงสัยนี้ทีจร้า ขอบคุณล่วงหน้าจร้า