สวัสดีครับผมเคยเป็นลูกค้ากับทางวุฒิศักดิ์เมื่อปี 2014 แล้วเคยมีปัญหาเรื่องได้รับ SMS แจ้ง Gift Voucher ซึ่งผมนั้นก็ชื่นชอบวุฒิศักดิ์อยู่แล้วครับเพราะเป็นคลีนิกความงามอันดับ 1 แต่เมื่อผมนำ SMS ไปยื่นกับทางสาขาซีคอนสแควร์ ตัวผมนั้นเคยใช้บริการที่สาขาสำโรงครับแต่ด้วยความที่ผมไม่สะดวกจึงย้ายมาสาขาซีคอนสแควร์เมื่อเข้าไปในสาขาก็นั่งพูดคุยกันครับเรื่อง SMS สักพักทางสาขาก็บอกว่าเป็นของปลอมจะดำเนินคดีกับทางผมผมก็เลยบอกไปว่าผมไม่รู้ครับได้รับมาแล้วคุณจะมาดำเนินคดีกับผมได้ยังไงเขาก็บอกไปว่าเรื่องที่คุณแอบอ้าง SMS ปลอมเพื่อใช้บริการฟรีกับทางวุฒิศักดิ์ผมกับทางสาขาเลยมีปากเสียงกันแล้วเมื่อผมติดต่อเข้าไปทางสำนักงานใหญ่ก็มีการโอนสายให้ผู้ชายเข้ามาคุยและก็พูดจาข่มขู่ผม เมื่อผมได้ไปแจ้งกับทางสำนักงานใหญ่อีกครั้ง สำนักงานใหญ่ก็บอกว่าทางวุฒิศักดิ์ไม่มีผู้ชาย และไม่มีการแจ้ง SMS เรื่อง Gift Voucher กับทางลูกค้า และบ่ายเบี่ยงว่าเป็นของบริษัทคู่แข่งที่พยายามจะโจมตีหวังผลประโยชน์ทางการค้าจากคุณ ผมเลยนำเรื่องไปแจ้งกับทางอาจารย์ที่ปรึกษาเพราะเห็นว่าทางวุฒิศักดิ์เปิดทวิภาคีกับทางวิทยาลัย และวันนั้นทางวิทยาลัยก็ได้มีการพานักศึกษาไปชมนิทรรศการการจัดทวิภาคีที่เมืองทองทางอาจารย์จึงนำเรื่องไปแจ้งกับอาจารย์ที่เปิดทวิภาคี ทางอาจารย์ก็รับเรื่องและขอโทษผมด้วยการนำ Gift Voucher การมาส์กหน้าด้วยทองคำกับผม เพื่อเป็นการขอโทษ แต่มาตลอดจนถึงปี 2016 ผมยังได้รับ SMS แจ้งโปรโมรชั่นและ Gift Voucher อยู่ จึงโทรไปสอบถามกับทางวุฒิศักดิ์และแจ้งให้ทราบแต่ทางวุฒิศักดิ์กับไม่มีใครรู้เรื่องอะไรสักอย่าง (ทำไมไม่มีการบันทึก จะได้เป็นผลดี เมื่อลูกค้าติดต่อกับมาอีกครั้ง) และผมก็ได้ให้เบอร์ติดต่อกลับไปทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรกลับมาด้วนเบอร์มือถือที่ขึ้นต้นด้วย 09 และบอกกัยผมว่าทางวุฒิศักดิ์จะส่ง SMS ให้กับลูกค้าที่เข้าใช้ไม่เกินหกเดือน เพราะกลัวลูกค้ารำคาญ เราคุยกันไปสักพัก ผมบอกว่าไม่พอใจกับการบริหารงานและการบริการอยากให้มีการจัดอบรมและประชุมสักนิด ทางปลายสายก็ต่อว่าผมแบบถ้อยคำที่รุนแรงและหยาบคายพร้อมกับตัดสายทิ้งไปเมื่อผมติดต่อกับก็ปิดเครื่อง ผมจึงโทรไปแจ้งกับทางวุฒิศักดิ์อีกครั้งทางวุฒิศักดิ์ก็บอกว่าเราไม่เคยมีพฤติกรรมแบบนี้พร้อมกับบ่ายเบี่ยงว่าเป็นของทางคู่แข่งอีก ซึ่งผมไม่พอใจอย่างมากคุณไม่มีความรับผิดชอบเลย ทางวุฒิศักดิ์ไม่มีความสุภาพกับลูกค้าและคุณก็บ่ายเบี่ยงว่าทางคุณไม่เคยมีพฤติกรรมแบบนี้ ผมไม่พอใจในเรื่องนี้มากๆ คุณทำแบบนี้จะเสียลูกค้าเอานะครับ ช่วยพิจารณาเรื่อวของผมด้วย
ผมเคยรับ SMS จากทางวุฒิศักดิ์เรื่องแจ้ง Gift Voucher ครับ