เคยเจอคนขายไอโฟนที่ติดไอคลาว มันคืออะไร?

คือผมเป็นสมาชิกกลุ่มขายมือถือมือสองกลุ่มหนึ่ง ผมเห็นว่าบางคนขายไอโฟนที่ติดไอคลาว มันคืออะไรเพราะอะไรครับ บางคนบอกห้ามรีสตาร์ทด้วย ถามเพราะอยากรู้ครับ ขอบคุณครับ