ถ้าผิดกฏลบได้นะค่ะ ใครพอจะให้คำปรึกษาได้บ้างค่ะว่าเราควรจะทำอย่างไร เพราะเดือดร้อนมากค่ะ!!
ซื้อ 6s สีดำ เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2559 เอามาใช้ได้ไม่ถึง 7 วัน หน้าจอมีปัญหามีเส้นฟ้าๆตรงกลางหน้าจอ เลยพาไปที่ศูนย์ที่ซื้อ ศูนย์ที่ซื้อบอกว่า ให้ไปศูนย์ที่เขารับตัวเครื่องมาจะโดยตรงกว่า เราก็พาไป... เมื่อพาไป ครั้งที่ 1 ใช้เวลาซ่อมประมาณ 20 วัน เราก็รอ ได้เครื่องใหม่มา พาไปติดฟิมส์กระจก พอมาถึงบ้าน เอ้า!! มันมีปัญหาอีกแล้ว มีจุดเขียวๆที่ด้านขวา พากลับไปใหม่ พนักงานตรวจสอบพบจริง เขาเลยส่งเครื่องไปอีกครั้ง ครั้งที่2 ใช้เวลาเกือบ 20 วัน ด้วยความที่ทนไม่ไหว เลยซื้อไอแพทไวใช้สำรอง และแวะเข้าไปถามความคืบหน้า ปรากฏว่า เครื่องมาแล้ว แต่ไม่ได้โทรแจ้ง พอตรวจสอบเครื่องก็เป็นเครื่องเดิม และทางศูนย์ซ่อมบอกว่าไม่พบจุดสีเขียวนั้น แต่พอดูกับพนักงานคือมี!! เราเลยไม่รับเครื่องกลับมา เลยส่งกลับไปใหม่ ครั้งที่ 3 นี่ก็เป็นเวลาเกือบ 20 วันแล้ว ทางศูนย์บอกว่าวันนี้ได้แน่นอน เลยเข้าไปติดต่อสอบถาม คือได้คำตอบว่า เครื่องหมดสต๊อก ยังไม่พร้อมให้เครื่องใหม่ รอเหมือนเดิม!!!
ขอความช่วยเหลือค่ะ เดือดร้อนจริงๆ
ซื้อ 6s สีดำ เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2559 เอามาใช้ได้ไม่ถึง 7 วัน หน้าจอมีปัญหามีเส้นฟ้าๆตรงกลางหน้าจอ เลยพาไปที่ศูนย์ที่ซื้อ ศูนย์ที่ซื้อบอกว่า ให้ไปศูนย์ที่เขารับตัวเครื่องมาจะโดยตรงกว่า เราก็พาไป... เมื่อพาไป ครั้งที่ 1 ใช้เวลาซ่อมประมาณ 20 วัน เราก็รอ ได้เครื่องใหม่มา พาไปติดฟิมส์กระจก พอมาถึงบ้าน เอ้า!! มันมีปัญหาอีกแล้ว มีจุดเขียวๆที่ด้านขวา พากลับไปใหม่ พนักงานตรวจสอบพบจริง เขาเลยส่งเครื่องไปอีกครั้ง ครั้งที่2 ใช้เวลาเกือบ 20 วัน ด้วยความที่ทนไม่ไหว เลยซื้อไอแพทไวใช้สำรอง และแวะเข้าไปถามความคืบหน้า ปรากฏว่า เครื่องมาแล้ว แต่ไม่ได้โทรแจ้ง พอตรวจสอบเครื่องก็เป็นเครื่องเดิม และทางศูนย์ซ่อมบอกว่าไม่พบจุดสีเขียวนั้น แต่พอดูกับพนักงานคือมี!! เราเลยไม่รับเครื่องกลับมา เลยส่งกลับไปใหม่ ครั้งที่ 3 นี่ก็เป็นเวลาเกือบ 20 วันแล้ว ทางศูนย์บอกว่าวันนี้ได้แน่นอน เลยเข้าไปติดต่อสอบถาม คือได้คำตอบว่า เครื่องหมดสต๊อก ยังไม่พร้อมให้เครื่องใหม่ รอเหมือนเดิม!!!