สายชาร์จ Alcatel Onetouch Flash Plus เสียครับ

สายชาร์จ Alcatel Onetouch Flash Plus เสียครับ ลูกสาวไปนั่งทับใส่ เท่าที่สังเกตดูคือหัวมันจะหลวมๆ พอเสียบเข้าไปมันจะไม่ดัง "แก๊บ" ขยับออกเบาๆ ก็หลุดเลย เลยลองเอาสายรุ่นอื่นมาเสียบแทน(สาย I-Mobile IQ 2) เสียบแล้วแน่นดี ไม่หลวม แต่ปรากฏว่ามันขึ้นหน้าจอดังภาพนี้ครับ

อย่างแรก คือมันใช้เวลาชาร์จนานกว่าปกติมาก ชั่วโมงหนึ่งขึ้นมาไม่เกิน 5% เห็นจะได้
อย่างที่สอง คือมันแจ้งเตือนตามภาพขึ้นมาเรื่อยๆ แตะตรง เลิก ไปแล้วก็ตาม

เลยสงสัยครับว่ามันต้องใช้สายเฉพาะของมันอย่างนั้นรึป่าวครับ แล้วจะหาซื้อได้ที่ไหนบ้าง หรือมีรุ่นเทียบเคียงมั้ยครับ
ขอคำแนะนำหน่อยครับ