เมื่อเดือนมีนาคม พลาดซื้อitem ในเกมส์ diner dash โหลดในgoogle play เสียไปประมาณ2,000บาท
เข้าใจเองว่าเป็นการเสียครั้งต่อครั้ง แต่ปรากฏว่าในบิลก็ถูกหักมาอีกนี่เดือนที่3แล้ว
โทรไปขอคำปรึกษาcall center AIS หลายครั้งขอคำปรึกษาเพราะเสียเงินถูกหักรวมกับค่าโทรรายเดือนไปโดยไม่ได้ซื้อเพิ่มมา2เดือนแล้ว เค้าบอกช่วยอะไรไม่ได้ให้แก้ปัญหาเองด้วยการติดต่อคนขายเกมส์ แต่เราเข้าไปดูในgoogle play ก็ไม่รู้จะติดต่อที่ไหนยังไง
ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากใคร AISยังคงหักเงินโดยไม่สนใจจะช่วยเหลืออะไรเหมือนเดิม
รบกวนด้วยนะคะ ไม่รู้จะโดนไปอีกกี่เดือนถ้าแก้ปัญหาไม่ได้
ขอบคุณค่ะ
พลาดซื้อitem เกมส์diner dash ครั้งเดียวแต่โดยหักเงินจากAIS ทุกเดือน แก้ปัญหายังไงดีคะ
เข้าใจเองว่าเป็นการเสียครั้งต่อครั้ง แต่ปรากฏว่าในบิลก็ถูกหักมาอีกนี่เดือนที่3แล้ว
โทรไปขอคำปรึกษาcall center AIS หลายครั้งขอคำปรึกษาเพราะเสียเงินถูกหักรวมกับค่าโทรรายเดือนไปโดยไม่ได้ซื้อเพิ่มมา2เดือนแล้ว เค้าบอกช่วยอะไรไม่ได้ให้แก้ปัญหาเองด้วยการติดต่อคนขายเกมส์ แต่เราเข้าไปดูในgoogle play ก็ไม่รู้จะติดต่อที่ไหนยังไง
ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากใคร AISยังคงหักเงินโดยไม่สนใจจะช่วยเหลืออะไรเหมือนเดิม
รบกวนด้วยนะคะ ไม่รู้จะโดนไปอีกกี่เดือนถ้าแก้ปัญหาไม่ได้
ขอบคุณค่ะ