เฟสโดนคนอื่นเอาไปใช้และเปลี่ยนรหัสทำให้เราเข้าไม่ได้ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม

เป็นเฟสที่ไม่ได้ใช้แล้วค่ะ แต่อยู่ดี ๆ ก็มีคนเอาไปใช้ พอเรารู้จะเข้าไปปิดก็เข้าไม่ได้แล้วเพราะโดนเปลี่ยนรหัส

ทำยังไงดีคะ คือไม่ได้อยากกู้คืนนะคะ แต่อยากปิดไปเลยเพราะไม่ได้ใช้ ใครพอมีวิธีบ้าง

ลองเอาเฟสอื่นเข้าไปแล้วแจ้ง report ก็ไม่เห็นมันจะมีให้แจ้งปิดเลย มีแต่ให้เตือนไปที่เฟสที่โดนแฮ็ก ก็ไม่เข้าใจว่าจะเตือนทำไมในเมื่อเรารู้แล้ว