ทำไม อัพเดต itune เป็นเวอร์ชั่น 12 แล้ว ตัวที่เป็นรูปไอโฟนไม่ขึ้นคับ

พอดีผมเพิ่งอัพเดท iPad mini ในมือเป็นเวอร์ชั่น 8.1.2 อัพเสร็จก็ไม่ทีอะไรทั้งเพลงภาพข้อมูลตามมาครบเรียบร้อย แต่พอจะเปิดไปฟังเพลงปัญหาเกิดเลยทีนี้เพราะปกอัลบั้มบางเพลงมันดันไม่โชว์ทั้งๆที่ก่อนจะอัพเดทมั

เรากำลังจะอัพเดท ios 9.3.1 เพราะแอพมันเด่งอะคะ เลยจะอัพผ่าน itune แต่พอเสียบเข้ากดไปเรื่อยๆตามที่เคยทำแล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ ขึ้นแบบนี้มาเกือบครึ่ง ชม.แล้วค่ะ เป็นเพราะอะไร และแก้ไขยังไงคะ ขอบคุ

อัพเดท appในไอโฟนไม่ได้มันขึ้นแบบนี้ต้ทำยังไงคะ ??

ติดตั้ง iTune ไม่ได้ ก่อนหน้านี้ผมอัพเดทเป็นรุ่นใหม่ แล้วเมนูที่จะใช้หายไปอย่างเช่น App เลยจะลงตัวเก่า ลงเสร็จแล้วเวลาเปินหน้าจอขึ้นแบบนี้ ผมใช้ win7 64bitครับ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

เนื่องจากวันนี้เห็น IOS 7.1.2 เปิดให้อัพ จึงกด download ที่มือถือต่อ wifi แต่ติดที่ storage full จึงลบข้อมูล app ต่างๆไปบางส่วน พอ download เสร็จ ขึ้นคำว่า install ก็กดมันไปถึง หน้าจอที่ agree ก็กดไปต