ais ซิม myเติมเงินเปลี่ยนค่ายได้ลด 50%ไหมครับ

ผมใช้งานเป็นซิม AIS ระบบเติมเงิน เป็นซิมเน็ตแบบรายปีครับ แล้วก็ได้กดสมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium (199฿) ระบบตัดยอดเงินไปเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งลิงค์อะไรส่งมาเลย ลองกดรับสิทธิ์ที่ลิงค์ https:

ผมเป็นลูกค้าเติมเงิน AIS เปลี่ยนโปรเมื่อวันที่ 12 ผ่าน my ais ซึ่งระบุว่าคิดค่าบริการ 50% จากราคาปกติ 50 บาท แต่ผมเช็คแล้วถูกหักเงินในซิม 50 บาท แทนที่จะ 25 บาท ผมได้หลังไมค์ ในวันเดียวกันเพื่อให้ตร

ผมเติทเงินไปร้อยนึงแต่เงินไม่เข้าครับก่อนหน้านี้มีเงินยืมอยู่ไม่กี่บาทซึ่งมันหักไปแล้วตามภาพ และผมควรจะมีเงินในซิม93บาท แต่พอกด*121#โทรออกแล้วปรากฏว่ามันติดลบอยู่ เหมือนกับเงินมันไม่เข้าอะครับทั้งที่ก