พ่อกับแม่ของผมมีเบอร์ true 2 เบอร์และเน็ตบ้านTOT จึงสนใจเปลี่ยนมาใช้ true smart choice 1,299 (net บ้าน30mbs. และมือถือ2เบอร์)
ทางพนักงานแนะนำให้เปลี่ยนชื่อให้เปงของพ่อชื่อเดียวกันทั้งสองเบอร์ ผมได้ทำตามคำแนะนำแล้ว
จากนั้นก็ได้มีการติดตั้งในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ได้เป็น smart choice 999 (net บ้าน30mbs. และมือถือ1เบอร์) ผูกกับเบอร์ของแม่อีกเบอร์ที่ใช้โปร 300 กว่าบ้าน ทำให้มีบิลมาเดือนล่ะ2รอบ ไม่พร้อมกันต้องไปจ่าย2ครั้งต่อเดือน ซึ่งก็ได้มีการแจ้งให้แก้ไขตั้งแต่ มกราคมแล้ว เจ้าหน้าที่บอกจะแก้ไขให้ แต่ก็ไม่เป็นผล
เดือนเมษายนก็ได้แจ้งไปอีก เจ้าหน้าที่ก็รับข้อมูลแล้วจะแก้ให้
จนปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย และเดือนมีนาคมและเมษายนพ่อผมลืมจากบิลที่สองทำให้เบอร์ที่สองโดนตัดสัญญาไป
ดังนั้นผมจึงข้อตั้งกระทู้เพื่อขอให้ทางทรูแก้ไขปัญหาด้วยดังกล่าวด้วยครับ เพราะโทรแจ้งเฉยๆไม่มีความคืบหน้าเลย
True smart choice สมัครโปรแกรม 1,299 แต่ได้ 999!!!!
ทางพนักงานแนะนำให้เปลี่ยนชื่อให้เปงของพ่อชื่อเดียวกันทั้งสองเบอร์ ผมได้ทำตามคำแนะนำแล้ว
จากนั้นก็ได้มีการติดตั้งในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ได้เป็น smart choice 999 (net บ้าน30mbs. และมือถือ1เบอร์) ผูกกับเบอร์ของแม่อีกเบอร์ที่ใช้โปร 300 กว่าบ้าน ทำให้มีบิลมาเดือนล่ะ2รอบ ไม่พร้อมกันต้องไปจ่าย2ครั้งต่อเดือน ซึ่งก็ได้มีการแจ้งให้แก้ไขตั้งแต่ มกราคมแล้ว เจ้าหน้าที่บอกจะแก้ไขให้ แต่ก็ไม่เป็นผล
เดือนเมษายนก็ได้แจ้งไปอีก เจ้าหน้าที่ก็รับข้อมูลแล้วจะแก้ให้
จนปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลย และเดือนมีนาคมและเมษายนพ่อผมลืมจากบิลที่สองทำให้เบอร์ที่สองโดนตัดสัญญาไป
ดังนั้นผมจึงข้อตั้งกระทู้เพื่อขอให้ทางทรูแก้ไขปัญหาด้วยดังกล่าวด้วยครับ เพราะโทรแจ้งเฉยๆไม่มีความคืบหน้าเลย