คือ อย่างงี้นะค่ะ เราอะใช้บัญชีของธนาคารกรุงเทพ โอนเงินให้แม่เราทางเอ็มแบ้งกิ้ง แต่เราดันโอนผิดบัญชี (อันนี้ความผิดเรา เรายอมรับแต่โดยดี) แต่พอเริ่มดำเนินเรื่อง เอาหลักฐานพร้อมใบแจ้งความไปให้ธนาคารกรุงเทพตามขั้นตอน ธนาคารต้องติดต่อกับเจ้าของบัญชีก่อน ถูกมั้ยค่ะ แต่ไม่รู้ติดต่อยังไง นี่ก็นานมากแล้ว จะเดือนนึงแล้ว ยังไม่สามารถตามอะไรได้ จริงๆเราก็ต้องขอให้ธนาคารช่วยแหละ แต่ว่าติดต่อยากมาก โทรเข้าไป 1333 ก็เริ่มเป็น 10 นาที ถ้าคนที่รับเรื่องไว้ไม่อยู่ด็ไม่มีใครสามารถให้ข้อมูลอะไรได้เลย มีแต่เด่วโทรมาใหม่ เด่วโทรมาใหม่นะคะ แล้วเมื่อไหร่จะได้เงินคืน คือมันไม่สามารถดึงเงินกลับมาบัญชีเราได้เลยหรอ ถ้าธนาคารได้สามารถติดต่อคนที่เราโอนผิดไปให้เค้าได้ล่ะ ถ้าเค้าไม่ได้ใช้บัญชีนี้แล้ว เราก็จะไม่มีวันได้เงินคืนหรอ มันมีกระบวนการที่ดีกว่านี้มั้ย ที่สงสัยคือ ตอนนี้ดำเนินเรื่องให้รึป่าว หรือว่าก็ว่างเรื่องไว้อย่างงั้น ต้องทำยังไงค่ะ ต้องโวยวายมั้ยถึงจะได้เงินของตัวเองคืน ตอนนี้รู้สึกโมโหมากค่ะ